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北方网消息(记者赵颖妍 通讯员王威):今年49岁的孙瑞,已经在观光2路做了3年清洁工的工作,可以说,他是天津市公交行业内干的时间最长、也是最能干的清洁工。他的右手虎口处长满了厚厚的老茧,这是他每天手握的刷车工具不停在虎口处摩擦后留下的印记,正是这印记换来了观光2路公交车从里到外的洁净。
孙瑞原是本市某运输公司的下岗职工,3年前应聘到观光2路做清洁工。那时候,观光2路的车辆清洁水平在整个行业中只能算是中等水平。车辆都是使用四年以上的旧车,车体高度也比其它的单层车都高出很多,车顶外延部位总是挂满水痕,轮胎、玻璃、座椅等处也极少见到整洁和透亮。车辆清洁的不到位,影响了这条线路的运营服务质量。
孙瑞正式上岗后,他没有像其他清洁工那样只是简单地提水冲刷,而是先仔细研究了车身高度和各个部位的形状,以及车内、玻璃、座椅、轮胎等处的清洁程度。为了把车身从上到下地擦拭干净,又免去搬动扶梯,他按照车顶部外延弯曲形状,自己制作了与其形状相吻合的刷子,并把清洁布绑在刷子上,每擦3、4辆车换一次。这样不仅把车身、玻璃、顶部上的浮土擦干净,而且很干燥的车跑在路上,不容易挂沾尘土。除此之外,他还摸索了“四角一中间”快速擦玻璃法,按照车身、轮胎、玻璃、内裙围、内顶、天窗、门台阶、座椅等各个部位卫生清洁情况,确定不同内容的清洁内容,保证每周各部位都擦拭一次。在他的努力下,很短时间内观光2路公交车的清洁卫生便焕然一新,乘客们都不止一次地赞赏说,这清洁工真能干,如果每条公交线的清洁工都这么干,天津市的公交车就没有不干净的了。
两个月前,观光2路换了26部从903路退下来的二手车,孙瑞说,这些车比原来的车好擦多了,车身比原来矮了,擦起来手臂不用举那么高了,车厢内的设施也比原来的车整齐,边边角较少多了,而且车窗大亮堂了,擦起来更带劲。他说,只要我在这里,观光2路无论换什么样的车,都一定让乘客满意。
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