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京津沪港等六市一区奥运之城消协迎奥运宣言

http://www.enorth.com.cn  2007-07-29 19:44
 

 

  北方网消息(记者吴宏):“百年奥运,百年梦想”,2007年8月8日是第29届奥林匹克运动会召开倒计时一周年的日子。在这一值得纪念的日子即将到来之际,北京市消费者协会、天津市消费者协会、上海市消费者权益保护委员会、沈阳市消费者协会、青岛市消费者协会、秦皇岛市消费者协会和香港消费者委员会以六市一区(奥运之城)消费者权益保护组织的名义发出“迎奥运、讲文明、营造和谐消费环境”联合行动宣言:

  一、忠实履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的职能。不断强化为奥运服务意识,强化为广大消费者服务的意识,建立和发挥六市一区协调联动机制,尽职尽责,为成功举办一届有特色、高水平的奥运会营造和谐放心的消费环境。

  二、强化消费引导、指导职能。发挥各地、各级组织的职能优势,围绕绿色奥运、科技奥运、人文奥运理念,在广大消费者中开展消费者教育工作,尤其重视开展科学消费、理性消费、文明消费、可持续消费教育,以奥运为契机,为提升消费者素质、提升城市的文明程度做出贡献。

  三、强化企业的社会责任意识。积极引导企业讲文明、讲诚信、讲责任,从消费者最欢迎的事做起,从消费者最不满意的事改起,以消费者为本,构建和谐、放心的消费环境。

  四、强化监督职能。围绕与奥运会有关的商品和服务,加大监督力度,对重大且带有普遍性的侵害消费者合法权益的事件,联合采取一致行动。进一步加强与行政机关、媒体等对商品和服务监督、检查的协调联动,为奥运的成功举办创造良好的奥运氛围和市场环境。

  五、建立六市一区消费纠纷的反应协调机制和快速调解通道。在奥运会场馆周边及旅游、餐饮、商品服务等重点地区建立投诉受理机构。建立六市一区信息交换、分析、反馈和异地投诉、调节机制,努力化解消费纠纷,维护社会的和谐稳定,使广大消费者真正享受到奥林匹克运动会给人类带来的快乐。

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稿源 北方网 编辑 吴宏
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