在刚刚过去的7月份,市工商局12315消费者投诉举报中心共受理消费者投诉816件,举报投诉问题主要集中在手机、家电、装饰建材、家具、食品和中介服务等方面。其中突出问题有3个:不法中介在暑期坑骗打工学生的投诉比较多;“待机王”和“黑手机”坑人不少;各种假冒伪劣桶装水有所抬头。
不法中介骗了400人
随着各大专院校开始放暑假,工商部门陆续接到学生反映职业中介侵权问题。某大学有5名学生,在今年7月15日结伴到一家中介公司找工作。对方让他们每人交60元中介服务费,并承诺安排工作。在7月17日,中介公司又以工资开户卡为名收了每人20元。可后来这些学生一直未得到任何通知。
事实上,本次招聘活动早在6月20日前就已经结束,这些中介公司实际是用过时的招聘信息骗取学生的中介费。据应聘学生反映,仅一家中介公司,就利用招聘的旗号骗了400多人。
“待机王”手机太坑人
近期以来,一些自称“可以待机30天至50天”的手机广告经常在电视屏幕上出现,通过消费者投诉发现,这些自诩“待机王”的手机一般都是“三无产品”。
从消费者投诉的商品看,这些所谓的待机王,因零件来自不同国家和地区,产品根本不能保证质量和“三包”责任。日前,有位内蒙古自治区的消费者打来电话投诉,反映一款手机在电视广告上宣传“待机时间可以达到52天,并且质量不好可以全额退款”。广告的误导使他心动,便打电话订购了一部。可当他把电池充足电后发现,新手机待机时间竟不到24小时。
假冒伪劣桶装水抬头
随着夏季来临,市场上各种假冒伪劣桶装水有所抬头。日前12315中心接到群众举报,反映在本市普济河道立交桥附近有一生产假冒桶装水窝点,每天都在用自来水灌装成桶装水,并贴上各种合法品牌的商标在市场上销售。
接报后,中心即时将情况转给市工商局检查总队,总队执法人员经过调查摸底,于7月28日将其端掉。此次行动共查获仿冒娃哈哈纯净水商标1600余个、天磁矿泉水商标2100余个、乐百氏水桶盖400余个、塑料外包装袋700余个等。
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