|
品牌型号一样的电脑，不同顾客购买价格相差近千元；本该随机赠送的配件，商家却不主动提供；厂家已经降价的机型，顾客却得不到优惠……记者在近日采访中了解到，很多数码卖场里的店铺在价格、优惠项目上的“水分”很大，给消费者带来不少困扰。
消费者蔡先生日前在本市一家电脑卖场花8800元购买了一台进口品牌的笔记本电脑，但高兴的心情很快就被破坏了，因为他的一个朋友在他之前几天买的同品牌同型号的电脑，只花了7900元。原来，他的朋友是经过一番讨价还价后买的电脑，各种配置一样不少，价格却便宜了900元。然而商家对此则未作解释，只表示8800元是“官方报价”，他们并没有加价欺客。还有一位消费者杨先生告诉记者，前一段时间他到数码卖场选购数码相机，在付款、开票、验机一系列事项都办妥、商家准备送客的时候，突然想起自己在网上查询商品信息时看到过“购机赠卡”的优惠活动，经过顾客的“提醒”，商家这时才“不太情愿”地拿出了价值不菲的原厂存储卡，杨先生问及商家为何不主动提供赠品时，得到的答复却是“忘了”。用杨先生的话说，商品有什么优惠什么赠品，商家是最清楚的，“忘了”显然不是疏忽。
记者在随后的采访中了解到，数码卖场“谎”太大的现象并不少见，不划价就吃亏、不提醒就没有赠品，甚至是不询问就享受不到最新的优惠价格等现象时有发生。有电脑经销商透露，笔记本电脑、数码相机等热门数码产品中，很多品牌对外公布的所谓“官方报价”、“建议零售价”都不一定是最后的成交价，尤其是价位较高的商品，经销商的价格自主空间还有不少，所以遇到划价的顾客，多数商家都会有所让利，不过对于那些不善于划价，或没有意识到数码卖场这样看上去很规范的渠道也能划价的顾客来说，确实不公平。
编后：数码产品售价较高，“谎”自然也大，买同样的电脑，多花千元搁谁谁都会郁闷。事实上，数码市场价格水分大，顾客不得不划价或者追问赠品等现象已经很普遍，这与数码市场高科技、高档次的形象明显不符，更有失公平交易、诚信经营。不由得令人担忧数码市场这种欠规范的经营模式还能走多远，因为带有欺骗消费者行为的商家终究会被市场所唾弃所淘汰。希望引起有关方面的重视，还消费者一个健康公平的数码市场。
|
