|
[王旭明]:
新闻界的各位朋友们，收看中国教育电视台现场直播的广大观众朋友们，收看中国政府网、新华网、人民网、中国网、中国教育新闻网和教育部门户网站直播的广大网民朋友们，大家下午好！欢迎各位出席或者在全国各地通过电视、通过网站收看、关注着中国教育新闻发布会。今天是教育部今年第八次例行发布会，例行发布会应该是每个月25号下午三点准时和大家见面，这个月25号是周六，为了不打扰大家的休息就推迟到周一今天下午举行。
(2007-08-27 15:00:47)
[王旭明]:
想一下，上次和大家见面的时间是7月的例行发布会，已经一个月有余了。由于这段时间也是北京最热、最难熬的季节，所以尽管特别想和大家见面，但是还是采取了通过网上小范围发布等形式，来发布教育部这一个月以来的有关政策和信息。说特别想念大家是真话，因为几年前第一次主持教育部新闻发布会的时候，心里确实特别的紧张，从心里来说也特别不情愿，因为我不知道大家要问一些什么问题，心里没有底儿。几年下来，我自己感觉锻炼成长了，另外在这几年的经历当中，深深感到到新闻发布会的形式确实像国务院新闻办领导同志所说，有覆盖面最广、受众人最多、直接性最强、宣传效果最好的特点。我也非常的体会到了这种优势。
(2007-08-27 15:02:27)
[王旭明]:
几年下来，教育部举行100多场各种类型的发布会，我觉得每一次参与、主持或者发布各种新闻，都像是一场老朋友的聚会，也像是教育政策信息的一次传播的会。当然，更像是媒体与官员的见面会。所以，刚才说特别想大家是真的。
有一天我看过一篇评论特别有意思，说“王旭明哪儿来的那么大自信心”。这篇评论又指出我的一个让记者回答问题的手势，说这种手势和样子，像杜鹃山里的党代表的形象。我觉得特别有意思。自信心确实是有，为什么有这么大的自信心？我想主要来自三个方面：一个是来自党中央、国务院以人为本的目标，特别是实现政务公开、信息公开的要求。大家知道，明年5月1号起《国家信息公开条例》将正式实施，我想通过新闻发言人和新闻发布会的形式，来贯彻《国家信息公开条例》，是最好的方法。
(2007-08-27 15:06:02)
[王旭明]:
第二，来自教育部党组和教育部所有职能部门的全力支持。中外发言人从来不是孤立的，在他们背后都有强大的支撑部门。作为教育部的新闻发言人，我最强大的支撑后盾就是教育部的各个职能部门。大家看到，今天主席台上来了三位非常重量级的人物，一位是教育部师范司司长管培俊，一位是教育部人事司副司长吕玉刚，一位是教育部高教司副司长杨志坚。在这里，我深深地感谢大家。
(2007-08-27 15:09:21)
[王旭明]:
今天是8月27号，新的学期即将开始，所以我们首先利用这次新闻发布会的机会，向全国即将进入各级各类学校学习的学生们，或者即将进入新的年级，开始新的学习生活的学生们寄予祝福，祝同学们思想好、学习进步、身体强健。同时向老师、家长及各界人士表示由衷的敬意，大家付出了辛苦，我们的孩子又长了一岁，又将开始新学期的学习。
说到学生，在开学之初有两类情况：一类是家庭经济困难的同学上大学。大家知道，让生活困难中学生迈入新校门是党中央、国务院及各级人民政府非常重视的一个问题。
(2007-08-27 15:10:47)
[王旭明]:
我们就此召开了多次新闻发布会，就有关政策向大家做解释。大家也知道，教育部在8月15号到9月15号这一个月开通了高校学生资助工作的热线电话，为了让大家记住，我再重复一下：010—66097980。这部电话开通以来，受到了家长、学生和社会有关方面的热烈响应，开通以来到上一个礼拜三，一周的时间里面，值班人员共记录了1000多个有实质内容的电话。从这1000个电话记录的内容来看，反映学校没有按照要求或者没有落实好政策的投诉电话有248个，占24.8%。相比去年同期的数字，就是我们今年开通电话一周和去年开通电话的一周同期作了一个比较，去年同期是390个，占46.2%，相比之下今年这方面的咨询还是下降了一些。另外资助政策咨询电话有478个，占74.8%。同时，在电话里面反映各种问题，没有落实好资助政策的有248个电话；反映学校没有寄送政策材料或者没有随着录取通知书加入高等学校资助政策的有136个，占54%左右；反映学校没有落实好助学贷款政策的有101个，占40%左右。反映学校没有开通绿色通道和其他资助政策的有11个，占4%左右。
(2007-08-27 15:13:15)
[王旭明]:
对这些变化和反映的问题，我们教育部有关部门都采取了各种方式，及时把问题通知了有关部门加以解决。我们对咨询电话的处理是，首先有关部门对咨询政策耐心宣传和解释，使学生和家长消除对经济困难的顾虑，动员学生按时报到入学。同时，对投诉电话的处理，教育部及时下发了《关于做好教育部高校学生资助热线电话投诉处理工作的通知》，专门就如何处理投诉问题向各个高校发了通知，要求各地教育行政部门、各中央部署高校高度重视这项工作，特别是按照分级负责、对口办理，谁负责、谁主管的办法积极协调，认真核实。要做到对所反映的问题件件有落实，坚决避免恶性事件的发生。同时，教育部有关部门每隔三到五个工作日将一般性的投诉问题传送给有关省级教育行政部门和中央部属高校，要求这些部门在一周内对所反映的问题处理完毕。对于紧急性的投诉问题，比如学校没有按照教育部的要求办理报到手续，这个时候教育部有关部门立即联系中央部属高校，要求这些学校立即处理，按照绿色通道的要求不得拖延，不得延误给学生报到的时间。目前第一批248个投诉电话，已经在23日前转给各级资助中心和中央部属高校。
(2007-08-27 15:16:02)
|
