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服务外包是开发区重点发展的产业之一，为吸引更多的从业人员来到滨海，开发区将在明年开工建设服务外包公寓。
服务外包公寓位于第五大街以北、北海路以东的“天津服务外包产业园”内。目前，该工程已经进行扩初设计和施工图设计的招标，计划明年初完成设计并开工建设。按照规划，该服务外包公寓类似于“白领公寓”，面向中端人才，总建筑面积约为19万平方米，包括7幢单体建筑。除地下1层外，楼层设置分别从18层~25层不等。此外，建筑包含二层的裙房，用作超市、餐厅等商业配套设施使用，以满足服务外包人才在衣、食、住、行等方面的需要。此后，开发区还将在其他区域陆续建设配套的住房设施，供各层次的服务外包人才居住。
作为天津三个示范区之一，开发区外包服务产业已初具规模。一批信息服务外包、人力资源外包、财务管理外包、物流服务外包、售后服务外包以及产品研发外包企业成功落户，又与大连软件园合资成立了“天津外包服务基地公司”，并拿出最后1平方公里的土地建设“天津服务外包产业园”及相关配套设施。金融服务外包、生物医药服务外包以及基于机械和电子制造业的嵌入式软件和产品设计服务外包将成为未来发展的重点。到2010年，开发区重点支持的服务外包领域的销售额达到50~60亿元，其中ITO业务20亿元，金融后台服务10亿元，医药研发外包10亿元，客户服务中心、行政管理及人力资源、财务外包均在3亿元以上；离岸外包服务业3~4亿美元；扶持和引进6~8家销售收入超过5亿元的大型企业。
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