昨日(27日),(天津)市客管办向社会公布了国庆期间公交运营服务标准。在黄金周期间,各路公交线路都要做到“间隔好、卫生好、态度好、车质好”的“四好”服务,其中28条线路将延长服务时间,两条线路加开班后班。
节日期间,本市公交行业将投入5000多部运营车辆,其中200辆是刚刚投入运营的新车。中心城区、滨海新区繁华地段的110多条公交线路将分别采取增车、加密车次等措施,确保日间客流高峰时段的车辆间隔在5分钟左右,市区线路乘客平均候车时间低于8分钟,并达到来车就上、车走人净的服务标准;凡上路车辆都要达到“车身净、玻璃净、坐椅净、地板净”的卫生标准;司机要积极疏导乘客,准确解答询问;车内安全服务设施齐全、制动机件完好,杜绝中途坏车。节日期间,608路、842路、827路、840路、849路、633路、639路、666路、675路、836路、847路等28条线路将分别在晚上延长15到30分钟的运营时间,以方便因走亲访友或外出娱乐而晚归的人回家。806路、818路则将视晚间客流量情况,实行乘客不净不收车的“班后班”服务。市民如对节日公交服务有不满意的地方,可随时拨打市客管办热线23549000或12319城建服务热线投诉。
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