从交管局了解到,交管部门从今日起实施5项创建和谐交通措施,为市民提供优质服务,并接受市民监督。
5项措施的具体内容包括:通过手机短信及时提供交通违法信息告知服务,以便于机动车驾驶人及时获知交通违法非现场处罚信息;定期召开“征求意见、服务群众”座谈会。各区县交警支队每月定期邀请辖区机动车驾驶人、社会监督员等各界人士提出建议,以提高服务和管理水平;月底前,各区县交警支队向本区交通信息员发放《全市交警支队、大队联系手册》,提供全市各交警支队、大队值班电话和主要领导办公电话,24小时接听群众来电;设立“交管合理化建议奖”,交通参与者可通过电话23018956、电子邮件jiaxie@vip.sina.com或邮寄信件至南开区宾水西道12号三个渠道提出合理化建议,如建议得到采纳,建议人将得到每条50元的奖励;确立两个“不处罚”原则:因道路交通流量调整,新交通组织措施实施之日起两个月内,机动车驾驶人违反相关规定以宣传教育为主不予处罚;外埠来津办事、旅游车辆驾驶人,因对本市道路环境不熟悉误入单、禁行路,以宣传教育为主,不予处罚。
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