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公交冬运七项目标请您监督
今冬新增配车112部 高峰时段市区运营间隔不超10分钟
昨(8)日获悉，本月15日至2008年2月29日为天津市公交冬季运营阶段，其间，本市公交行业日运营总计配车5523部，比2006年冬运增加配车112部。其中，专为中小学生配车40部，购物线配车145部。另外，市客管办还提出了公交冬运期间的七项目标接受市民监督。
针对今年的冬运服务，市公交集团提出了七项运营服务达标标准，即五峰出车率98.5%、运营车次率90%、车厢服务合格率90%、车辆清洁合格率90%、站貌站序合格分90分以上、服务标准评价达标率95%、车辆尾气排放达标率90%。另外，今年冬运期间，本市将通过考核命名首批50条迎奥运文明服务示范线路。
针对公交冬运特点，市客管办提出了市区公交线路早晚高峰运营间隔不超过10分钟，边远线路早晚高峰运营间隔不超过20分钟，消灭30分钟以上人为大间隔的要求。据了解，冬运期间市区线路平均候车时间将为10至12分钟，郊区线路平均候车时间为10至15分钟。新建成并投入使用的公交场站在冬运期间也将确保候车室向乘客开放。
据悉，公交冬运七项目标为：高峰时段行车保持正常间隔标准；保证常规月票车辆空调与非空调车穿插发车；杜绝到站不停车现象；保证公交尾气排放量达标；保证公交站站牌标识清晰、杜绝车辆不报站现象；安全行车，消除冬运期间关门夹摔现象；如遇雨雪大风等恶劣天气提前作出预案，保证市民乘车不误点。为方便市民监督，市客管办23549000服务热线将24小时接听市民投诉电话，并开通公交电子信箱keguanban@163.com同时受理市民投诉，客管办承诺市民投诉后3至7日内给予答复。
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