北方网消息(通讯员王璐):11月15日是集中供热的第一天,记者从天津市和平区房管局获悉,该局现已投入到供热前的最后准备工作当中,相关工作人员正在抓紧测试锅炉温度,对供热设备进行最后的检查维修,加强冬季供暖物资和用煤的储备量等,充分做好供热准备,确保居民安全、稳定、均衡用热。
记者在和平区房管局供热站看到,供热站工作人员正在紧张忙碌的检查、维修和调试锅炉温度。据了解,在供热准备期间,和平区房管局供热公司开展了“大干一百天,确保今冬供热优质高效运行、经营工作再上新水平”的优质便民服务活动。截止目前,各供热点已经全部完成管网注水打压工作。该局成立突击抢修队伍将实行全天候实战状态,并安排了专人分片负责。另外,和平区房管局各供热站已经提前准备好充分的供暖物资,并且加强了冬季用煤的储备量。
据悉,在供暖过程中,和平区房管局深化创新服务举措,建立了服务长效机制。提出了“一进、三访、四及时”服务新举措,即:进门服务;访供暖质量、访运行操作、访用户满意度;及时抢修、及时回复、及时指导、及时协调。做到随报随修,有问题及时解决,确保冬季供暖的正常运行。
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