丁零零!一声清脆的电话铃声划破寂静的夜晚,付志刚从睡梦中惊醒,迅速翻身下床,接通了“小灵通”。“喂,是付主任吗?我家有急事,请您赶快来一趟……”又是一个社区居民的求助电话,付志刚问清情况后,披上衣服直奔秀峰里社区。又是一个不眠夜,自从社区“阳光服务热线”开通后,付志刚几乎没睡过整觉。
年过半百的付志刚是天津市河西区陈塘庄街秀峰里社区党委书记、居委会主任。2004年在付志刚的倡议下,秀峰里社区在全区率先开通“阳光服务热线”,对社区2200户居民郑重承诺:“手机全天开通、居民有求必应、24小时提供服务随叫随到。”每位居委会成员不仅配备了“小灵通”,还印制了2200多张服务卡送到社区每户居民家中。
去年元旦,50多岁的居民徐德龙在家突发心脏病摔倒在地,他的爱人吓得不知所措,情急之下翻出社区服务卡,拨通“阳光服务热线”,向付志刚紧急求救。付志刚第一时间赶到徐师傅家,及时叫来120护送病人到医院抢救,并为生活困难的徐师傅垫付了400元医疗费。经过两个多小时的抢救,徐师傅终于转危为安。
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