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北方网消息(记者赵颖妍 通讯员王威)：冬运以来，天津市客管办不断接到市民来电，反映公交600路的服务质量变化很大，车干净了、间隔密了、司机报站了、故意慢速抢客流的现象也不见了。据悉，600路的服务质量改善后，该线路今年冬运日客流量同比增加了三倍，由以前的日运客2000多，达到现在8000多。
乘客刘先生反映，12月2日晚7点多，他从东海商厦站乘600路去李公楼，年轻的男司机身穿深蓝色制服，虽然600路车没有报站器，但这位司机每一站都用标准普通话报站，并为老年人安排座位，尤其值得表扬的是，在车转弯和加速的时候，还会向乘客响亮地喊出：“车辆转弯，请站稳扶好！老年乘客，请您座稳扶好！”每到一站，司机都会提醒大家：“下车请慢走，留神看车！”这细微之处的温馨，让车上的乘客们很感动。刘先生说：“天津虽有那么多条模范线路，但我从未见过服务如此细微的司机，建议公交部门大力表扬这位司机，让更多的司机向他学习。”刘先生记录下了该车的车号是8-9532。
据了解，600路是本市中心城区唯一一条环绕内环线的公交线，市场运营环境很好，但由于以往服务质量每况愈下，导致其在市场中丢掉信誉。据悉，600路服务质量改善是源于车队重组后改变了经营机制，规范了对运营服务质量的考核管理，而且，这条线是目前本市公交鲜见的没有清洁工的线路，车辆卫生由司机来做。该线路服务质量改善后，使很多对该线路失去信心不再乘坐的乘客，重新回到600路，市场信誉好了，客流量明显提升。
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