邮局开到家门口,不出社区办业务。截止到昨天(26日),由天津市政府及市劳动和社会保障局、财政局、邮政公司共同建立的社区邮局已经开了866家,覆盖1078个社区,有近千名“4050”下岗失业人员成为社区邮政代办员。邮政社区代办点提供的服务项目有邮件的收寄和入户投递,各类报刊的订阅、零售,代收电话费等十几项业务。
社区邮政代办点基本上配备一名代办员,业务量特别大的社区最多也只有两名代办员。辛苦工作的同时,换来的是有保障的收入和为居民服务的快乐。在这个岗位上,他们不仅拿到市邮政公司提供的保底工资、代办酬金,还享受政府给予的工资性补贴和养老保险、失业保险、医疗保险补贴。
昨天下午3点,社区邮政代办员韩忠将170多份报纸和杂志装上自行车,即将开始下午的投递工作。
韩忠负责的社区邮政代办点坐落在南开区水上温泉花园门口,这间小屋刚刚整修过,橄榄绿的邮政社区服务代办标识非常醒目。在这间社区邮局里,各种报纸、杂志、信函、订阅目录等摆放得井井有条,工作台上放着刻有代办点名称的戳。
韩忠告诉记者,从2000年下岗后他在街道停车场找了一份临时工作,后来也干过其他工作,但收入一直不稳定。2002年他通过应聘走上邮政投递岗位,今年10月份开始有“邮政进社区”政策后,他成为一名正式的社区邮政代办员。每天早晨8点一过他就来到这里,开始一天的邮政代办员工作,直到晚上八九点钟才回家。
韩忠每天需要投递的报纸杂志有200多份,还有各种信函、包裹单、网购商品。他为用户上门代收电话费,帮居民订阅邮政报刊。为给居民寄信提供方便,代办点里预备了信封、邮票、纸笔,平时遇到腿脚不方便的老年用户,韩忠还帮助代取包裹,送包上楼。
因为韩忠的勤奋和热心,他的这个邮政代办点干得越来越红火,大家熟悉他,信任他,找他帮忙办邮政业务的社区居民也特别多。
他在这个岗位上获得了相应的回报,11月份,韩忠的个人收入达到2758.46元。他说,自己心里真是高兴,今后会更好地为社区邮政服务。
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