博物馆纪念馆昨迎来免费开放首个节假日
文化惠民工程惠及百姓生活
5座展馆共接待游客6000余人
昨天是元旦放假第一天,也是本市市级公共博物馆、纪念馆继本月28日免费开放后迎来的首个节假日,虽然天气寒冷,但来展馆参观的市民却热情高涨,络绎不绝。据不完全统计,本市天津博物馆、平津战役纪念馆、周恩来邓颖超纪念馆、元明清天妃宫遗址博物馆、天津鼓楼免费开放的5座展馆共接待游客6000余人。
昨天,在本市各大免费展馆,讲解员甜美的声音讲述着一个个文物及展品背后的故事。随着讲解员的述说,观众们听得极其投入,仔细地看着展品,在自己心仪的展品前或驻足留影或做着记录。据初步统计,昨天来天津博物馆参观游人达2200人,周恩来邓颖超纪念馆共接待2025人。昨天各市级博物馆、纪念馆都是全员上岗,并大量增加引导人员、讲解员人数、志愿者等,所以参观人数虽然创造了开展免费参观以来的一个新高,但秩序井然。为了把这项惠民利民的工作做好,使这项文化惠民工程真正成为群众满意、群众受益的工程,各博物馆、纪念馆本着“免费不能降低服务质量”的宗旨,加强安全意识,针对馆内实际情况,适时地推出一系列人性化服务措施,改善了相应安全设备设施。为了迎接免费开放后可以预见的人流增长,各展馆都提前做了准备,天津博物馆扩大了游客休闲区,增加了观众坐椅、自动存包柜、残疾人轮椅的数量。为了更及时地与观众进行沟通,还设置了观众留言簿,以便针对观众所反馈的意见与建议及时做出相应调整。周恩来邓颖超纪念馆也采取多项应对措施加强观众疏导、安全保卫、参观讲解等,他们还主动征求观众意见,在全天发放的100多份观众调查表中,对展览和服务的满意率均为100%。同时还考虑到参观中观众出现情绪波动等状况,还在现场安排了多位医务工作者,以应对紧急情况。
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