天津物业办的相关人员说，国家已经颁布了住宅小区的物业管理办法，而写字楼则没有。商住两用楼是一种新居住形式，两者势必形成一种“对立”。商住两用楼不能直接套用住宅小区的物业管理办法，这就给物业公司提出一个新的课题，如何调节好居民和商户的利益，如对公共设施的维护、保养次数增加；在上下班期间派出专人负责看管电梯等措施等。
现有的商住两用楼的物业管理应该由所有业主集体协商确定，并且要兼顾每名业主的利益。
“乘坐电梯像挤火车，房屋经常装修，开着音乐在楼道锻炼，来往人员比较复杂。”这是居住在商住两用楼里的居民们的烦恼。
百十口子用仨电梯 上下班似“挤火车”
今年已经68岁的黄大爷每天6点钟起床，7点下楼遛早，8点把老伴的早点带回家。1年前，儿子将老两口接到自己家。“儿子居住的这座楼里既有公司，也有居民，只要到了上下班的高峰，我就别想挤进电梯里，有时到家都已经快9点了。”同楼居民——这就是在“挤火车”：“高峰时，三部电梯口旁聚集着100多人！我们早上上班要是不提前走，铁定迟到。”
一年连换三拨邻居 斧凿电钻“烟熏火燎”
李女士居住的这座商住两用楼的20层一共有6个单元，其中5个单元里都是公司。
这几天，李女士的头痛病又开始严重了。她说，她家的楼道已经被沙子木料占据，电锯声、敲砸声此起彼伏，稀料、油漆的味道混在一起，熏得人头晕脑涨的。李女士说，她搬到这里也就刚1年，可是旁边的“邻居”换过三拨，装修了三次。
物业公司——我们提倡业主向公司出租房时必须签订1年以上的合同，尽量避免大规模装修，而且限制时间，晚8点到早8点之间肯定不允许施工。可是这样规定就会延长装修时限，居民也不舒服。
“楼道公司”缺少场地 韵律操准点“扰清梦”
孙女士是某医院的一名夜班护士。半年前，楼里突然搬来一家卖酒的公司，公司的员工每天中午都要到楼道里跳韵律操。孙女士白天无法休息，她也找过写字楼的物业和该公司领导，他们答应“以后注意”，可几天后却还是“外甥打灯笼”。
公司负责人——受场地限制，员工们只能在楼道里锻炼。我们是公司，不是居民家，不可能没有声响。单位和住家紧挨着，本身就是一种矛盾，不好调和。
“访客”只问邻家事 商业纠纷殃及住户
张女士家对面的影视公司突然玩起“消失”，闹得一群姑娘小伙来要账找人。对方锁门，来人就敲她家门询问，刚开始张女士还开门回答两句，后来人越来越多。昨天连警察都来了，调查询问，完事还得在警方的笔录上签字。居住在13层的一名杨女士也反映，楼层里一家美容院跟一位女顾客闹纠纷，一群人来讨说法，闹腾了小1个月才平息。
同楼居民——写字楼里进进出出的人多，也杂，经常出现陌生人，让人感觉不安全，居民们什么都不敢往门外放，生怕一不留神丢了。
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