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网上购物越来越红火，在节日期间，一些消费者通过这种时尚的购物方式，选购珠宝玉石首饰，不料却陷入了“网上购物陷阱”。珠宝玉石行业资深人士提示消费者小心其中的种种风险。
产品以次充好价格水分高
公司职员白小姐为参加公司圣诞联欢晚会，花500多元从网上购买了一串“金发晶”手链。可是她后来发现实物与网上商品照片差别很大，到鉴定部门鉴定被告知，该手链是玻璃制品、非水晶制品，她多花了几十倍的钱。记者登录一些购物网站看到，珠宝玉石首饰已经被当成节日“人气”商品重点推荐。
据本市宝玉石协会有关负责人介绍，目前网上销售的首饰产品存在很多问题，最典型的就是以次充好、虚假宣传。一些网站展示了经过艺术处理的产品画片，将实物“化腐朽为神奇”。同时很多网站一味炒作概念，将一些以前不是很值钱的商品价格炒高。例如所谓的“金发晶”、“红兔毛”、“绿幽灵”等水晶商品其实是掺有杂质的水晶，贵重的水晶应该纯净无杂质，而商家炒作概念，将这些本来不贵的商品人为拉升了价格。碧玺宣称有避邪的寓意，其实就是电气石，分好多种价差，其中纯红色透明度高的产品才是上品，但是商家不分等级将所有产品都炒到惊人的高价。此外一些网站将人工合成的祖母绿、人工合成琥珀、化学处理的翡翠等当天然产品卖的不法行为也屡屡出现，有的把养殖珍珠当成天然珍珠，甚至一些低档的“水钻”即锆石，也宣称成钻石来出售。
珠宝鉴定证书花钱就能买
珠宝首饰是专业性很强的商品，必须有专业的鉴定机构出具的证书来保障产品的真伪，而目前很多鉴定证书本身就不权威。一些市民反映：在网上花10元钱就能买到鉴定证书。
记者从国家珠宝玉石质量监督检验中心获悉，目前我国对于检测机构不存在国家级、地方级检测机构的“档次”划分。这些机构一般只要通过国家CAL资格认可和CMA计量认证的实验室都可按照珠宝玉石鉴定、钻石分级、贵金属含量等方面的国家标准来出证书。获得资质后，各实验室都是独立运行的。本市一些专业鉴定部门人士指出，有的鉴定单位从经济利益出发，确实放松了一些标准，市场不仅没有优胜劣汰，反而让消费者“一头雾水”。同时一些进口珠宝的国际鉴定证书也有假冒伪劣的“洋证书”。
多数网店无珠宝类“三包”
记者查看了一些网友对网上购物的满意度调查，发现大部分网友表示网上购物虽然方便、省力，但是对当前的网络购物的售后服务并不很满意。
本市黄金饰品协会和宝玉石协会负责人介绍，本市已经要求正规的会员单位严格执行统一的售后服务办法。而大多数网上商城没有珠宝类的“三包”规定。
一些法律界人士也指出，目前许多网上销售的商品都不是卖家自己生产的，而是卖家从厂商或者批发商处进货再销售，这就决定了很多卖家出于成本的考虑，不愿意为顾客退换货。因此人们在网上购买珠宝时一定要格外当心。
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