|
对话沃尔玛区域人力资源经理康金良60%管理层由内部提升
记者:沃尔玛中国曾多次荣获“卓越雇主”、“中国大学生最佳雇主”、“最具员工成长价值企业”、“最受赞赏公司”等称号,说明沃尔玛做出了很多努力,请问沃尔玛为了员工的发展主要都做了哪些工作?
Eddy:“Keep,Get,Grow”(留住人才,吸纳人才,发展人才)是沃尔玛人力资源的基本策略,招聘合适的人才并为他们提供足够的发展空间是人力资源部门的重要使命。截至2007年底,沃尔玛在华已经开设了超过100家分店,伴随着公司的发展,我们的同事也得到了不同程度的成长。
员工是我们最大的财富,也是沃尔玛在中国发展的根本。山姆沃尔顿先生曾说过:“为了成功,你必须培训你的员工。”也说过“留住他们,为他们提供培训计划与发展机会,培养他们。”沃尔玛非常重视对员工的培训和发展,并建立了一整套行之有效的培训机制,同时投入大量的人力和资力予以保证。沃尔玛员工培训和发展体系包括专业技能培训,基础领导艺术,成功之路,沃尔顿学院,高级领导艺术培训,我的学习中心,海外培训,部门轮岗学习,院校深造机会,国际领导人发展计划,目标管理层加速发展计划,发展评估中心,良师益友计划,内部晋升计划等等。结合实际需求,我们还定期举办“职业生涯管理”等讲座,为员工提供职业发展的建议和指引。
记者:很多企业不愿意在员工培训上投入,原因是担心受过培训的人才跳槽,是“为他人作嫁衣”,所以在人才投资上显得首鼠两端,有人说沃尔玛是零售业的“黄埔军校”,沃尔玛在人才培养上如此着力,难道就没有这方面的顾虑吗?
Eddy:我们是这样看待这个问题的,员工之所以选择沃尔玛,除了良好的工作环境、完善的薪酬福利待遇外,更看重的是沃尔玛能给他们一个良好的发展空间,我们通过一套完整强大的培训体系,不断通过培训来帮助员工成长发展,留住并且吸纳越来越多的优秀人才,我们要做的是确保员工在服务期间能得到应有的发展机会,我们在这个问题上不会犹豫,为零售业培养精英人才。
我们认为上升空间比眼前的高薪更能留住人才,我们管理层有超过60%是内部提升的,超过90%的商场总经理都是从沃尔玛公司内部成长起来的。
记者:在零售行业,员工跳槽一直比较频繁,沃尔玛作为一家全球知名企业,不愁招不到人才,但沃尔玛内部有一条重要的“挽留政策”,尤为注重留住现有员工,为什么要这样做呢?
Eddy:沃尔玛员工的稳定性确实比较好,离职率相对比较低。我们公司有一项重要工作是“挽留面谈”而不是“离职面谈”。如果员工流失,会给公司带来很大的资本损耗。从人员招聘、培训、磨合乃至熟悉工作都需要一定的时间和人工成本。每一位离职员工离职前,都会有机会与公司管理层和人力资源部坦诚交流和沟通,不仅能够了解到每一位同事离职的真实原因去真正的挽留同事,同时我们也可以从离职员工的沟通过程中了解到一些信息来帮助公司制定相应的人力资源挽留政策,从而将员工流失率降到最低程度。
记者:沃尔玛一般倾向于招聘应届生还是有工作经验的人呢?在招聘应届大学生时一般看重哪些?
Eddy:沃尔玛公司致力于人才多元化发展,我们在三项基本信仰的“尊重个人”中有一项是机会均等,无论是应届生还是有工作经验的人我们都欢迎。我们的选才标准很简单,诚实正直,热爱零售业,有良好的顾客服务意识和团队合作精神等等。
我就是2000年应届毕业后以FT(Fresh Trainee)身份加入沃尔玛公司的,在沃尔玛工作有7年多的时间了,她为我提供了很广阔的平台,可以发挥我的特长,成就我的梦想。在我身边也有很多这样的同事,伴随着公司的发展和日益壮大,我们也得到了不同程度的成长……
投诉有门
黏土人漫话《劳动合同法》
茹是说法:
你应该到劳动仲裁委员会申请仲裁。
依据《劳动合同法》第二条规定,中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织(以下称用人单位)与劳动者建立劳动关系,订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同,适用本法。
据此,该学校是用人单位,你是劳动者。你和学校之间属于劳动纠纷,应该由劳动仲裁委员会受理。
3.我是不占国家编制的人员,不属于人事部门管理啊!对方是事业单位,不属于劳动部门管理啊!
1.一家学院聘我为代课老师。签的合同还没到期,学院就辞退了我,也没给任何经济补偿。
4.我想申请仲裁保护我的权益。我是到人事争议仲裁委员会?还是到劳动争议仲裁委员会?
2.他们的理由是我没有正式国家编制。该学院是财政全部拨款的事业单位。
360行
健身教练火了起来
随着奥运的临近和生活水平的提高,人们对健身的意识日趋强烈,对身心形体的要求越来越高,更多的人会走进健身中心,开始健身锻炼。每年全国各地各类健身机构以上千家的速度递增,预计未来十年健身行业是最具有发展潜力的行业!如此蓬勃的发展形势,势必对健身专业人才的需求大量增加,健身教练成为一种令人羡慕的新职业,成了健身行业的宠儿。
职位描述:是在健身俱乐部中指导顾客进行训练的工作人员,职责是帮助顾客获得健康,给予科学的健身指导。其工作具有互动性、针对性等特点,并且绝大多数从业人员是按小时收费的。
薪酬情况:天津一般兼职教练(面向群体)每小时课时费在50元到80元之间,私人教练在100元到200元之间,而有些地区健身俱乐部的私人教练每小时的课时费会高达1000元。
职位预测:在人们健身意识的不断增强中,各类健身中心也迅速“成长”了起来,市场发展非常快,除了国内的一些健身中心,还有很多国际的健身连锁机构,但与此紧密联系的专业人才却严重匮乏,造成了目前健身教练在全国的人才缺口。
资格认证:目前国家体育总局下属的健美健身协会和健美操协会面向全国颁发两种资格认定书:一种是健美健身指导员等级证书,一种是健美操指导员等级证书。这两种证书分别设有四个等级:国家级、一级、二级、三级,其中国家级为最高级别。
|