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使用地铁乘次卡两问题进出站都要刷卡
注意乘次有效期
从12319城建服务热线获悉，近日不少乘客咨询地铁乘次卡的使用方法，12319热线就较多乘客遇到的两种情况给予提示。
进站出站须刷卡
乘客：昨天乘地铁进站时，乘次卡还可以正常使用，今天进站怎么就不能正常用了呢？该怎么处理？
答：出现这种情况的原因可能是因为乘客手中的乘次卡片缺少完整的进出站记录而造成的。因为，按照使用规则，持乘次卡乘坐地铁时，在进站和出站时，应该各刷一次卡，如果乘客在进站或出站时未刷卡，那么，再次持卡乘坐地铁时，此卡就无法正常使用了。遇此情况时，乘客只需到地铁各站点的客服亭做一次卡片更新，即可正常使用了。
地铁乘次有效期
乘客：地铁乘次卡内的乘次有时间限制吗？我持的卡已一个多月没有使用，还能再用吗？
答：有时间限制。卡内所充的40次，须在充次之日起30天内用完，如在30天的有效期内没用完，剩余的次数则作废。持卡者须再次充次后，才可享受新的乘次优惠。如40次在30天的有效期内提前用完，该票也可再次充次，从新的有效期自充值之日起顺延30天。
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