昨(22)日,记者从国航天津分公司获悉,从今日开始,国航将通过电子客票等电子商务为旅客快速办理乘机手续,并推出信息平台、地空联运等多项服务新举措。
据悉,春运期间凡从天津购买国航北京始发航班的旅客可免费获赠天津至北京的大巴车票,大巴车从天津市和平区南京路国航售票处楼下发车,至北京首都机场候机楼二楼。车程两个半小时。每天4时至18时运营,每半小时一趟。这不但降低了旅客出行的费用,还将提高天津地区旅客的出行效率,使京津两地航空一体化,让天津人尽享京津之间的交通便利。
为给旅客快速提供航班动态信息,国航天津分公司开通了手机短信平台业务,凡遇国航天津始发航班不准时,国航地面服务部会及时以手机短信的方式通知旅客。使旅客在第一时间了解所乘航班动态,尽早做出适合自己行程的合理安排与调整。
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