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昨日上午8时44分，轨道交通2号线一列开往淞虹路方向的列车出现机械故障，被迫停在东昌路站至陆家嘴站之间的隧道内近半小时，造成前方车站大量旅客滞留，部分市民上班迟到。
救援期间，部分乘客因车厢闷热出现身体不适，有20多扇车门的紧急拉手被乘客拉下。其中一名男子不顾众人反对，扒开车门自行跳入隧道，徒步走到陆家嘴车站，致使救援工作延误。
到9时17分，故障列车被推离正线，2号线运营逐渐恢复正常。闯入隧道的男子依法受到行政处罚。
列车故障乘客燥热难耐
昨日早高峰期间，市民李小姐乘坐2号线列车去上班，但列车从东昌路站开出后，还没到陆家嘴站，突然停在黑黑的隧道里。
“司机通过广播解释说，由于设备发生故障，列车被迫紧急停车，等待救援，请大家在车厢里耐心等待。”李小姐说。
由于车辆故障，车厢内的正常通风和照明短时受到影响，虽然地铁公司很快启动了应急通风和照明系统，但是由于车内客流较大，身着厚厚冬衣的乘客逐渐感觉燥热难耐，不少乘客甚至出现呼吸急促、胸闷等情况。有乘客大拍司机控制室门，要求开门下车。
虽然司机不断通过广播安抚乘客情绪，请乘客耐心等候，但一名男子不顾身边乘客劝阻，拉下车门旁的紧急拉手，随后跳入隧道，徒步向陆家嘴站方向走去。
前方车站大量乘客滞留
与此同时，前方陆家嘴站已经滞留了大量乘客，长时间的等候让一些乘客感到十分焦急。许多人或放下手中的早点，或卷起正在翻阅的报纸，踮着脚尖，向列车驶来方向的隧道口张望。
但他们没有看到列车驶来，却看到一个活生生的人从隧道里走进站，蹲在地上称自己“闷得受不了了”。
“看见一个大活人从隧道里走过来，很多等车的乘客都惊呆了。”一名在陆家嘴站候车的乘客说，警方很快赶到，将那名男子带走调查。
地铁运营方向乘客致歉
9时17分，地铁公司启动后续列车清客救援计划，后续列车连挂上故障列车后，推着故障列车驶离正线。
由于故障发生正值2号线运营早高峰，因此两列车清客后导致较多乘客滞留在站台，不少车站出现了拥堵现象。地铁运营公司启动应急预案，就近调派1列备用列车投入运营，同时调整全线行车组织来缓解客运压力，逐步恢复正常运营，各车站也增派了服务人员疏导客流。
地铁运营公司同时发放致歉信，对于此次大面积延误给乘客带来的不便，表示了歉意，并为延误乘客办理了退票。
延伸阅读 20多扇车门紧急拉手被拉下 警方称不危及生命不得擅拉紧急拉手
地铁运营公司事后证实说，2号线当天早高峰间发生大面积延误的原因，是一列列车8时44分突然发生故障，被迫停在隧道内，“在故障处理中，列车上有20多扇车门的紧急拉手被拉下，还有一名乘客扒开车门跳入隧道，造成故障列车的救援有所延误，2号线运营最大晚点为33分钟。
轨道警方表示，对那名跳下列车走入隧道的男子，已依法作出行政处罚决定。
轨道警方称，拉下紧急拉手制动并跳车的自救措施，仅限于在发生火灾、地震、有害气体泄漏等危及乘客生命的关头使用，“列车一般故障问题完全可以在短时间内解决，乘客跳车逃生不仅违反了有关管理条例，而且会增添新麻烦，延缓救援工作正常展开，需要担负法律责任。”
车厢的紧急拉手一旦被拉下，列车就无法启动，司机必须从驾驶室跑到相关车门前，手动排除紧急制动。故障列车上的乘客李小姐称，多扇车门的紧急拉手被拉下后，乘客们在拥挤的人群中主动让出一条通道，让故障车司机顺利地抵达各车厢，逐一找到被拉下的紧急拉手，将其复位。
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