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四个坚持不动摇 四个提升创佳绩
2008年是滨海新区落实党的十七大精神,实现科学发展的一年,机遇和挑战并存。金元宝集团在2007年取得辉煌佳绩的基础上,乘势而上,再绘蓝图。提出2008年总体工作目标:坚持以经济效益为中心,实现赢利能力的提升;坚持创新经营,实现品牌营销的提升;坚持优质服务,实现市场份额的提升;坚持科学管理,实现管理水平的提升。将以稳健务实的作风,强化管理执行力,增强企业核心竞争力,巩固企业在滨海新区商业的龙头地位,推动企业持续、快速、健康的发展,实现销售额递增超10%,要在经济效益上、服务水平上、企业管理上跃上一个新台阶。
新的一年里,金元宝集团为圆满实现总体工作目标,将以业务经营为核心,全力提升营销水平,实现集团公司的战略布局目标。做好金元宝商厦滨海店开业的各项准备工作。在金元宝滨海农产品交易市场开张纳客的同时加快进行三期工程的施工建设。合理确定经营定位,适时调整经营结构。集团所属几大卖场形成错位经营、各具特色、各具竞争实力、各具发展前景的整体发展格局。
提高全员服务意识,促进整体服务水平提升。要把顾客是上帝的理念渗透到全部的服务工作中去,坚持以人为本,从顾客的角度出发来研究制订服务措施和服务流程,强化优质服务,提升企业的服务水平,提高企业的信誉度和影响力。
要进一步强化卖场管理,有效提高服务水平;完善客服中心的工作,充分利用CRM系统,做好对会员客户的优质服务。完善企业管理机制,提升企业管理水平;夯实基础工作,有效整合利用各种资源,促进各项管理高效运转。
金元宝集团要在充满希望的2008年里,以十七大精神为指针,按照“做滨海新区商业龙头”的标准,带领全体员工齐心协力、扎实工作,为做大、做强金元宝,为实现全年经济效益指标、为滨海新区经济繁荣发展而努力!
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