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北方网消息(通讯员高继德):记者从有关部门获悉,数千名天津市燃气集团职工从农历腊月二十三(1月30日),到大年初六(2月12日),安全供应天然气5533万立方米,同比创历年春节供气最新纪录。另外还供应液化气592.97吨,使全市居民鼠年春节里用气,家家灶火旺,煎炒烹炸饭菜满城飘香。
节日期间,天津燃气客户服务中心热线电话:23006777,24小时全天候为民服务。大年初五(2月11日),家住河北区建昌道铁工东里27门的张先生,反映家中有煤气味。燃气职工闻讯立即出动,到现场后经检查,发现是其家中煤气表漏气,他们立即为用户更换了煤气表,使漏气问题得到了解决。另外,家住南开区五马路朝园里5号楼的谢女士,反映家中煤气火小,燃气职工立即出动,为用户进行检查,发现是其家中的煤气表堵了,当即为她更换了煤气表,解决其家中煤气火小的问题,谢女士表示很满意。
从农历腊月二十三(1月30日)到大年初五(2月11日),燃气服务热线人员先后接到各类咨询:要求维修以及反映胶管脱落导致燃气泄漏等各类问题的电话1821个,除个别问题外,大部分的问题都得到了快速解决,确保了全市居民节日安全用气,实现了气质好、气量足、压力稳定,使得千家万户煎炒烹炸灶火旺,欢欢喜喜过大年。
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