票贩子插队全过程：画圈者负责插队，着运动装者在一旁组织指挥。
内幕：旅客怒斥票贩“抢票”
就在“带头大姐”维持秩序时，原本排在队伍前二十位的一瘦弱男子被一群插队的票贩子挤出队伍。他努力地往队伍中靠，试图回到队伍中。在“有人插队”的叫骂声中，警察赶到，准备将他清理出去。瘦弱男子请排在他身后的旅客证明自己是“队伍中的人”，该旅客没有任何反应。已经成功插进队伍的票贩子集体起哄，说瘦弱男子插队。警察无法辨别，只得将他请出去。
回到队伍末端，瘦小男子只得重新排队。他一脸无辜的自称涪陵区人，名叫孙文件，在天津打工，从13日便开始候票。孙先生告诉记者，排在队伍前面的一半左右的人都是票贩子。他说，之所以这么肯定这些插队的人是票贩子，是因为他认得其中一个，那个人13日下午向他兜售过到北京的硬坐车票，加价250元，他没敢要。
“票贩子七八个人一伙，我们旅客一般最多就两三个人一起，哪里挤得过他们嘛？他们完全是在抢票。”与孙先生有同样经历的新疆籍旅客涂女士这样告诉记者。涂女士说，她母亲是重庆人，这次她和母亲带着两个孩子在菜园坝火车站候票已4天，每次刚刚排到窗口，票就卖完了。票买不到，这几天里，她们只有住酒店。
昨下午，等了四天没有买到车票的涂女士给记者发来短信，“已经上车，多花了400元，没办法，只有随波逐流了。”
暗访：要想“入伙”须过三关
在拉萨、乌鲁木齐方向等待买票的队伍旁，记者和其中一位“带头大哥”搭上讪。这位“带头大哥”自曝，排在前面等待购票的好几个人，都是他的家人和亲友。
这位“带头大哥”透露，让家人亲友来排队购票也是无奈之举——车站老一点的警察都认识他，如果他去排队购票，会被直接清理出来。
记者表示希望加入他的雇佣军团，“带头大哥”说他目前不需要帮手。几经周旋，他开出条件：记者在提供身份证并且有足够现金垫付票款的情况下，可以成为“他的人”，但车票转手之后要与他三七分成。
“带头大哥”首先询问了记者的个人情况、为何想做票贩子等等情况。在得到令他比较满意的回答后，他称已过了入门第一关，要求记者随他边走边谈，“以免打眼”。“带头大哥”说，第二关是需要1000元以上的现金，他称不必查看，次日让记者买个四五张长途车票，自然就检验出来了。“带头大哥”随后要求记者将身份证交给他，“这是买保险”。
记者以回家取身份证为由，离开现场。
措施：手掌心上编写序号
票贩子成群结伙趁乱插队的现象引起菜园坝火车站重视。前天下午5时，站方开始让候车的旅客全部坐在地上。警察解释称，之前站着很难判断谁在插队，一旦有人出队列，只有将其清理出去。如果谁要上厕所等，需将身份证交给警察代为保管后，才能离开。
警察称，由于一些“老油条”没有出现在购票队伍中，而是派出一些新面孔代为排队买票，给他们的工作带来困难。得知有票贩子成群结伙暗中插队的情况后，当晚，车站还向候票旅客发放了排队号，以防有人趁着夜色插队。
昨天凌晨7时，旅客按照排队号顺序依次购票，头一天的局面有所改观。
昨日下午，铁路警方及时出招，在排队的每名旅客手上，用笔编写序号，防止插队等情况发生。编号由所排窗口号及在队伍中的顺序组成，如排在5号窗口的17名，就编为“5-17”。警方提醒市民，请自觉维护购票秩序，如有情况请随时与值勤民警或武警联系。
