2月22日，巴黎老佛爷百货高层在巴黎举行中国记者早餐会，就中国游客受辱事件进行公开道歉。右三为巴黎老佛爷集团总裁保罗·德拉乌特。2月11日，一对来自中国浙江的新婚夫妇在巴黎老佛爷百货购物时，因所持钞票被误认为假币，受到该商场及当地警察局的无礼对待。
中国旅游协会负责人23日就中国游客在巴黎老佛爷店受辱事件发表谈话，表示对此事的极大关注。
这位负责人说，对在法国首都巴黎发生这样的粗暴行为表示不满和遗憾；对中国受辱游客深表关心。在此事件未得到妥善解决之前，建议中国赴巴黎旅游者暂不到该店购物，旅行社也暂不组织游客到该店购物。
他强烈要求法国巴黎老佛爷百货商场和法国有关方面处理好此次事件，给中国受辱游客一个满意答复，避免此类事件再次发生。
他同时指出，针对有些国家和地区发生的对游客人身侵害、财物被盗等安全事件，中国政府主管部门及时发出了提示和警示，希望游客关注政府部门的提示和警示，注意保护自己的合法权益。
该负责人同时表示，中法两国有关良好的外交关系，旅游交流也不断发展，尽管巴黎老佛爷店“假钞”事件给当事人造成极大伤害，也引起各方面的关注，但相信有关方面会做出妥善处理，减少此次事件的影响，使中国公民赴法旅游心情愉快，安全顺利，促进中法两国旅游交流与合作持续健康发展。
2008年2月11日，浙江一对新婚夫妇在法国巴黎老佛爷百货商场购物时，因收银员判断失误，将真币误认假币，商场以粗暴手段对待他们。他们被带到警察局遭到搜身、铐手、嘲讽等不公正待遇和歧视性检查，使他们身心严重受辱。
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