近日,开发区消协、工商开发分局、城市管理局联合在开发区较成熟的华纳社区、紫云社区等9个社区设立12315申诉举报联络站、消费者投诉站。在6家大中型商场超市设立消费者投诉联络站。
开发区消协的工作人员表示,此举是为了落实国家工商总局、中国消费者协会提出的推进“一会两站”建设的要求,结合开发区的具体情况,完善消费救助体系,建立快速化解消费纠纷机制,方便消费者维权。此外,开发区消费者协会在开发区华纳社区、紫云社区等9个社区还开展了消费教育进社区活动。社区是千家万户共同生活的空间,通过社区宣传栏张贴各类宣传画报,把消费知识送到社区,有效推动科学消费知识的普及,树立先进的消费观念和消费方式,倡导科学、合理、文明消费。
开发区消协利用设立的消费教育基地,针对外来务工人员进行消费知识讲座,推动科学消费知识的普及,以提高消费者的维权意识和能力。消协还向开发区的一中、一小、国际学校、二中、二小等的中小学生赠送消费教育书籍共计960册。帮助青少年树立科学的消费观念和消费方式。此外,开发区消协面向全社会公开征集主题为“消费与责任”的文章。此次活动共收到征文约40篇,分别来自天津、江苏、安徽、吉林、北京等地,评选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名及优秀奖10名。
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