近两年来,“金猪宝宝”“奥运宝宝”的出生高峰使月嫂行业陡然升温。据有关部门预计,今年本市出生的“奥运宝宝”将达10万人,而本市具有从业资格的月嫂只有2000余人。在这种供求失衡的情况下,月嫂行业存在的种种问题制约了自身的良性发展。
保姆转行不经培训就上岗
近年来,看到月嫂炙手可热,不少保姆纷纷转行,未经系统培训就匆匆上岗。某些不正规的家政公司为牟利,最快时一周时间就能炮制出一个“专业月嫂”。家住南开区的林女士表示,她在家政公司学过几天,正好赶上有人来找月嫂,就上岗了。“现在大多数雇主都不会主动查看资格证书。”
市妇联家庭服务公司相关负责人表示,个别家政公司为了收取更多的服务费,在月嫂资格认证和级别评定上做手脚,提供虚假信息,误导消费者。例如,一些公司将只具有初级水平的月嫂以中级、高级月嫂的名义推荐给客户,从中获利。
行业标准对雇主至关重要
市妇联城乡部负责人告诉记者,目前月嫂群体主要由城市特困、失业妇女以及农村剩余劳动力构成,文化水平普遍较低。随着月嫂这个市场越来越大,由各公司自行培训评级的做法显然不行,需要劳动保障部门或行业协会牵头,委托一些专业机构进行培训,然后统一发证。到时人们找月嫂时,就可以根据这个标准来判断月嫂水平高低了。
市家庭服务行业协会负责人介绍,相对于其他家政服务,月嫂的服务具有专业性强、对从业者责任心要求高两大特点,要寻找到两者兼备的从业人员并不容易,因此行业标准的出台对于雇主来说至关重要。
特级星级月嫂含金量不高
作为一项新兴职业,月嫂必须经培训合格才能上岗,因此其价格要比普通保姆高得多。例如,本市保姆的平均月工资为800元,而月嫂的平均月工资则达到了1800元,有的星级月嫂的月薪甚至接近了4000元。
记者从市家庭服务业协会了解到,为了防止月嫂自相抬价扰乱市场,本市一些正规的家政公司都对月嫂采取了限价措施。市家庭服务业协会负责人也表示,月嫂市场目前尚无规范、统一的行业标准,因此难以进行监管。一些家政公司各自为政,自行为月嫂定价、定级,导致月嫂市场出现混乱。许多不正规的家政公司甚至与月嫂达成相关协议,公司可从月嫂的收入中相应提成。这样一来,月嫂挣得多,公司也就挣得多,这些家政公司必然缺乏对月嫂价格的监管。所以严格说来,那些满天飞的特级月嫂、星级月嫂的头衔大都是自封的,含金量并不高。
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