从大学校园到专业操盘手,再到证券公司总经理、著名股评家,从无意中初涉服务外包到行业专家,再到自主创业,发布中国服务外包行业首个企业排名。今年37岁的齐海涛在15年的职业生涯中完成了2次转身,虽然每一次都不是熟知的领域,但他总能成为一位名副其实的专家。
年轻的“著名股评家”
谈起自己的职业生涯,齐海涛半开玩笑地将它比作“七年之痒”。因为从大学毕业开始,每过7年他的事业都会发生一次很大的转变。
1993年,齐海涛从当时的天津财经学院毕业,本科学习的专业是国际贸易。但让他没想到的是,自己的第一份工作竟然与金融有关,确切的说是平常人看起来非常神秘的操盘手。“天津信托成立创业基金,虽然与所学专业毫不相干,但我还是成为公司的一名职员,从事证券投资工作,简单地说就是一名操盘手。”
2年后,齐海涛第一次“跳槽”,来到申银万国证券。虽然还是从事证券投资,但不久之后,这位年轻人经过努力成为公司天津地区的总经理,同时也是天津乃至国内很有名气的股票专家。尤其是在天津,齐海涛每周都会上3次广播和1次电视节目,还要给专业报刊写许多股评,为大家讲解炒股知识、预测大盘走向,可以说,在当时的股民圈子中,齐海涛绝对是一位著名的股评家。“当时有很多人想方设法地找到我,或是在马路上认出我,让我指点股票该如何操作,直到现在遇到一些老股民,他们还会主动与我探讨。”提起那一段特别的职业经历,他仍然显得十分兴奋。就这样,齐海涛在金融业足足打拼了7年。
服务外包的“先行者”
2000年,齐海涛来到天大天财担任副总经理,负责的主要工作仍然与金融有关,但同时监管着公司的软件出口。齐海涛告诉我们,现在看来,软件出口实际上就是中国外包的发端。也就是说,他正是从那时起开始接触到了外包行业。
“当时,NEC、富士通等日本公司将许多软件业务拿到中国来做,我的业务重心也逐渐从金融转向IT。那个时候,大家头脑中还没有服务外包这个概念,但实际上我们正在从事着这一行业。”齐海涛介绍,4年后的一个偶然机会,他接触到了英国一家从事金融数据分析和管理服务的著名外包公司,并成为其中国公司的CEO。在那里,齐海涛第一次接触到“outsourcing(外包)”这个英文单词,为弄懂这个之前从未听过的新概念,他开始在互联网上广泛查阅资料,整理了足足3本读书笔记。
服务外包行业在中国悄然兴起,商务部又出台相关政策予以支持,看到这一难得的商机,齐海涛也开始酝酿建立自己的公司。于是在接下来的半年中,前期构思、网站建设、管理团队组建、公司注册等一一展开,值得一提的是,齐海涛从世界各地邀请了一批专业人才来到泰达组成管理团队,IPO、BPO、人力资源外包、金融外包、公司管理……每个人都有着区别于其他人的专长,其中一位来自澳大利亚的专家从事外包行业已经超过30年。“在整条产业链中,我们既不是发包商,也不是服务商,而选择了在他们中间起到桥梁纽带作用,这一业务环节非常重要,但在国内一直都是空白。”齐海涛这样描述自己的公司。
做外包行业的“胡润”
2007年,齐海涛进入IT行业的第7个年头,鼎韬正式成立。齐海涛也再次转型,辞去旧职成为自己公司的首席执行官。1年以来,公司注册服务商达到4200家,海外发布商达到600家,最大成交额超过200万美元……但在齐海涛看来,在已经取得的诸多成绩中,吸引外界关注最多的却是一张特别的榜单。
今年3月8日,鼎韬发布了中国第一个面向整个服务外包行业的企业排名——“Chinasourcing中国服务外包企业最佳实践五十强”,集中向全球外包市场推荐国内最佳的服务企业,因此得到了世界各国服务外包企业的密切关注,在此之后的调查显示,上榜企业的咨询量和业务量都出现了明显提高。对此,身为榜单发起者的齐海涛表示,“我们创建了中国外包行业第一个门户网站、第一个交易平台,这次又发布了首个排行榜,其实是为了向世界推介中国服务外包,但没想到的是,它会拥有如此巨大的能量。其实,许多外国发包商希望到中国寻求合作,但又都苦于不了解中国市场,榜单的推出正好为他们提供了沟通的桥梁。这样看来,上榜企业咨询量和业务量的提高也就不足为奇了。”
对于排行榜,齐海涛还有着更丰富的构想,希望这份在泰达发布的榜单能够成为一个品牌。他说,今后每年榜单都会定期发布,但会逐渐形成体系。在主榜之外还将设立分榜,如区域竞争力10强、各具体行业排名等,使其更具有针对性和实用参考价值。当谈到自己将来会否成为服务外包行业的“胡润”时,齐海涛露出了自信的笑容。
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