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浙江日报杭州5月4日讯从5月1日开始，杭州公共自行车首批61个公共自行车租用服务点投入运营，受到杭州市民和中外游客的热捧。截至今天下午5时30分，杭州61个服务点共租出自行车14978车次，无1辆自行车遗失，运行状况良好。不过，在试运行的4天时间里，不少市民和游客亲身体验了一番后，也提出了不少改进的想法。
IC卡能否在固定服务点充值？
昨天，杭州市民小徐下班后，准备拿着自己的公交IC卡，去体验一下杭州的公共自行车。不巧的是电子钱包上只有123元金额，不够交纳200元信用保证金。小徐本以为租车点上可以充值，不巧的是工作人员告诉他，不行。市民小徐提议，固定租车点以后能否考虑开通公交IC卡的充值服务呢？
杭州公共自行车交通服务发展有限公司副总经理陶雪军介绍，原本设计的公共自行车服务点就设置有公交IC卡的充值服务，不过由于时间仓促，目前各个服务点上还没开通这项服务，“五一”假期过后，这些服务及相关设备将马上跟进。陶经理介绍，考虑到市民和游客的需求，接下来的5、6月份，各个服务点还有杭州地图、雨衣、雨伞等便民服务推出，也将在租车点附近增加更多指示标志，方便市民租还车辆。
服务点能全部“通存通还”吗？
不少市民认为，“原地租还”不方便，能否实现全部服务点的“通租通还”？
杭州公交部门工作人员介绍，移动点主要受场地限制，无法实现网路互通，目前移动点只能采取“原地租还”的方式。不过运行一段时间后，分析移动服务点的租车数量，将需求量大的移动服务点“变身”为固定服务点，这样就能“通存通还”。另外，杭州公交部门正与华数公司进行相关技术的完善，希望在移动服务点使用的POS机上植入无线接收装置来实现“原地租还”和固定服务点的“无人借车”，实现这一方式还需要一段时间。
能不能添个小孩座？
“有没有可以带小孩的自行车啊？”这个“五一”假期，不少服务点上的工作人员都碰到了这样的问题。许多市民和游客带着年幼的孩子出行，因为租不到能带着小孩的车辆放弃了租车的想法。有市民建议，能不能在自行车上添加一个小孩座，这样能吸引不少三口之家一起骑车？
陶雪军介绍，公司目前正与交警部门交涉，他们将考虑在一定数量的自行车上安装婴儿座，方便三口之家骑车出行。
陶经理介绍，几天来，公司热线也接到不少市民建议，如能不能把租车年龄下限的16岁放宽至12岁？公司暂不考虑放宽年龄限制：目前推出的都是24寸车型较大的自行车，考虑到行车安全，仍将年龄限制规定在16岁。
杭州公共自行车交通服务发展有限公司也呼吁，请大家尽量在当天晚上8时30分前归还车辆，以方便车辆及时维修和维护。在自行车停放较多的地方，请仔细核对车钥匙和自行车栏上的自行车号后再开锁。
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