|
||||
北方网消息(通讯员胡文):日前,天津青旅、国旅、中旅、康辉、金龙、经典假期、三元电力、中贸国旅、海峡等11家本市出境游业务量大的旅行社代表被天津机场张贵庄边检站聘请为特邀监督员。今后这些受聘的特邀监督员,将对边检民警履行职责、执法执勤、遵纪守法和服务态度等情况实施监督。
今年以来,天津机场张贵庄边检站共验放航班2988架次,出入境旅客219301人次。随着北京奥运会的临近,天津机场将承担更多迎接各国游客和贵宾的接待任务。为进一步提高服务水平,天津机场边检站此次特别邀请本市出境游组团量较大的旅行社代表对服务进行监督。
在受聘仪式上,张贵庄边检站负责人对特邀监督员提出的问题和建议进行了解答。针对很多旅行社领队、导游员对出入境管理规定了解不深的情况,该站负责人表示,近期将组织天津各大具有国际组团资质的旅行社领队进行相关培训,普及出入境常识,宣传边检政策法规,讲解领队带团通关的具体流程和注意事项,进一步提高领队的业务素质和对游客的管理水平。同时,边检机关将定期与旅行社特邀监督员进行沟通,广泛听取他们的意见和建议,不断推行一系列服务新举措,着力解决出入境旅客在通关中遇到的实际问题。