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炫耀性仍是主流
和真正的大富翁相比,处于入门级阶段的中国奢侈品消费者以炫耀性为主取代了文化体验的奢侈品消费价值内核。
福卡分析认为,源于西方手工匠为王公贵族量身定制的奢侈品,其消费过程更多代表了个人情感、愿望及价值观的构成,注重拥有物对个人的意义。而在中国,消费者更倾向于消费奢侈品的公众意义,也就是奢侈品LOGO所象征的社会地位。主要依靠技能、智慧与合法的市场机遇刚刚获取财富的中国新富阶层,由于大都是原来的社会底层,总体上是属于经济资本相对雄厚但文化资本相当薄弱的群体。
这种先天“不足”使其消费文化具有两个典型特征:一是消费需求与欲望更接近“基本”、“感官”和“生理性”要求,消费行为更具有实用的功能性,类似“暴发户”心态;二是与中国关系型社会的价值取向有关,通过高额消费显示自己的经济实力和社会地位的变迁,以维系和发展某种关系,营造个人发展的关系网——互相看一眼就知道彼此是否在同一层面上,然后再决定是否有必要继续接触下去,也因为此,中国的奢侈品消费还有一部分用来送礼和建立社会关系。
复旦大学管理学院营销系助理教授卢晓就认为,在中国有1.95亿人买得起奢侈品,这些人主要集中在中国的经济核心地区,如北京、上海、广州、杭州等城市。按照消费心态来分类,中国的奢侈品消费者分为四种类型:奢侈品爱好者,占15%,他们比较追求某种社会地位;奢侈品追随者,占22%,他们追求成功,希望向别人显示自己是属于某一个社会群体的;奢侈品理性者,占35%,他们往往是追求奢侈文化和品牌背后的知识,了解这些品牌的价值、故事,在购买前先要了解这些知识;以及奢侈品落后者,占28%。最后还有一类细分市场就是享受生活的人,这个细分市场很快将会出现。
中国仍无奢侈品牌
仲刚就属于理性消费者。他个人喜欢卡地亚和萧邦(Chopard)表,后者是创建于1860年的瑞士品牌。他4月25日晚还在上海参加卡地亚的一次“神秘印度”派对,现场全是这一品牌的忠实顾客,且谢绝一切媒体采访。
“我喜欢有品质的东西,并不在乎它是哪个国家的。”仲刚坦言,现在充斥中国市场的奢侈品主要来自欧洲,但他还是钟爱更有本土特色的服饰。
“我穿的外套是台湾品牌夏姿的,这一品牌的富二代HarryWang是我很好的朋友;我里面的衬衫是‘上海滩’的,这个香港品牌自2000年被全球第二大奢侈品集团瑞士的历峰(Richemont)集团收购至今,也愈来愈像一个走出中国的知名奢侈品牌。”仲刚的话显示了中国本土奢侈品牌的现状:港台地区已经起步,大陆地区仍需等待。
仲刚表示,在日本和韩国这样的亚洲国家,已经形成自己的奢侈品牌。例如,日本有一家超过300年的家族企业,手工定制任何纯黄金物品,推出了黄金墙纸、黄金面膜,只要客户要求,他们就能做到。而在中国港台地区,服饰类的奢侈品也崭露头角,只不过历史还不够悠久罢了。
仲刚认为,中国最有可能在珠宝、玉器、瓷器和服饰领域产生奢侈品。他本人很看好琉璃工坊,“这个品牌具备成为奢侈品的DNA,只要给它一些时间。”在和记者的交谈中,仲刚提到的“中国奢侈品牌”都来自港台地区,可见中国大陆要想创出自己的奢侈品,比港台地区的路还要漫长。
因为,奢侈品的诞生来自两方面因素,一是特定的历史原因,二是有成熟的消费群体。目前,几乎没有中国品牌具备这两方面的特性。
复旦大学管理学院副院长孙一名说:“价格高并不意味着就是奢侈品。在欧美国家,奢侈品的背后是一个体系的支撑,是由几十年或上百年的文化传承下来,到今天已是一种生活的艺术美学,奢侈也早已远远超越过去人们对奢侈消费就意味着腐败、衰败、不公平、浪费的理解,奢侈观念和奢侈品消费是社会进步和经济发展的强大推动力。”
至于中国大陆何时会诞生自己的奢侈品牌,悲观者认为:“中国的商人往往着眼于短期,缺少培育奢侈品品牌的文化涵养。他们不愿投入建立一个品牌所需的金钱、时间和力气,他们想要快速回报,因此他们的前景在本地。”无论如何,中国的大量入门级奢侈品消费者为今后的成熟奢侈品市场打下了基础。仲刚说:“今天的小白领可能明天创业或者成为金领,他们是未来中国本土奢侈品牌的潜在消费群。”
折射国人财富观
“所谓奢侈品,我的理解是非生活必需品中的高档消费品,它囊括了珠宝、古玩、豪宅、高档轿车等等,在中国文化里曾是个贬义词。但其实在这些顶端的高档商品背后,有正面的意义,比如文化内涵、时尚潮流等等。”业内人士宋则表示,“随着社会经济的发展,高收入群体的消费需求已不能被满足,国际各大品牌产品在中国闸门打开之后,如潮水般涌来。”
“奢侈品牌在中国赚得盆满钵溢的背后,是中国人财富观的变化。曾几何时,奢侈品往往与受贿、贪污联系到一起,但在今天,那些通过正当渠道获得正当收入的群体对高档品质与服务的追求应该受到正视与尊重。”宋则表示。
宏梦卡通的CEO王敬可能是中国男企业家里最会穿的人之一了,当他打开那满满当当的两大私人衣橱的时候,举目望去,满眼皆是Marcello订制衬衫、VALENTINO郁金香领带和KENT & CURWEN复古款上衣。十多年前,当王敬还是美国第三大零售商的服装买手时,他曾经跑遍中国的服装基地,当年中国的面料和剪裁水平,都让他由衷赞叹。
“但我还是买衣服主要认牌子,对一些奢侈品牌有相当程度的忠诚度,”他说,我研究过美国的主流消费群体的变化,他们的富有阶层在70、80年代和今天的我们一样追求名牌;到了80年代末,大家开始抛弃名牌,觉得没道理买那么贵的东西。到最近10年,心态更平和了,各个阶层懂得选择满足自己生活方式需求的东西。中国会走过对奢侈品盲目崇拜的阶段,很快迎来价值回归时代。”
但也有人对奢侈品的狂热浇了浇冷水。在服装行业摸爬滚打多年的杉杉集团董事长郑永刚尖锐地指出:“我觉得奢侈品品牌主要就是满足少数人的虚荣心。从产品的品质来讲,中国的服装业的工艺技术和制作水准已经是世界级的。在中国的服装行业当中有大批的企业已经在代工世界顶尖品牌,很多在恒隆广场这样的最高档的消费场所售卖的衣服就是我们中国制造的。我觉得我们是心甘情愿地被奢侈品去宰,因为我所了解的奢侈品牌的成本远远低于他的市场价的,通常1000块的成本,最后的零售价在1万块以上,甚至更高。”
和他同样持“虚荣论”的还有搜狐CEO张朝阳,他这样撰文告诫广大同胞:“女士可以不用对LV包那么痴狂啊,中国企业生产的包有同样的质量,要看透带个法国包感到体面的那点可怜的虚荣心。中国的服装服饰业开始从做苦力转型成打出自己的品牌,希望国人多支持中国的品牌,帮助中国产业的升级。”张朝阳身体力行地成为了土生土长的品牌依文的VIP顾客,开始穿国产西装了。