马尔乔内：我们裁掉了2000名白领的工作，这个过程中与工会谈判花去一些时间，但我们还是做到了。我们承诺一旦我们获得成功的盈利，我们将重建公司业务并且重新招聘，我们也这么做了。我觉得，工会支持我们是个正确的决策。

　　我们有18.5万名员工，在2010年之内，他们中的任何一个都可以在5分钟内给我的产品造成足够的损伤，因此，除非你能通过一种非常平坦的结构来有效率地运营整个组织，否则你不会取得对这个组织的控制权。在这个结构中，我可以和集团的高层管理者充分沟通，而他们在各自的领域也有这样的结构，以及这样的充分沟通。

　　霍布斯：你是如何带领菲亚特表现得更加有效率呢？

　　马尔乔内：当我发现一些人可以做这件事情的时候，我会问他们一些非常简单的问题，比如为什么我们不能做得更快呢？现在，我们可以在18个月内弄出一款车，而过去要3年时间，而且不存在任何痛苦。

　　霍布斯：你喜欢为什么样的公司/人工作？

　　马尔乔内：我经常对大家说，领导者的真正能力是他领导的人的能力。因此我希望的是，能够在我身后有一个真正强大的组织，这个组织，毫无疑问，是可以挽救我的。

　　霍布斯：你多久会开着自己的法拉利回家？

　　马尔乔内：每月一次吧。可能听起来有些刺耳，但菲亚特还有很多未完成的工作等着我们去尽快处理。其实，我更喜欢简单的生活，和卡车司机在比萨店里共进普通的晚餐。

　　霍布斯：你怎么理解你曾说过的，需要保持渺小的说法？

　　马尔乔内：我过去一直认为，作为一名领导者，你能获得最高特权之一，但这是不对的。你需要每天都为自己赢得这个领导的权力。作为菲亚特这样规模的公司的CEO，你可以对人们的生活带来显著的影响。你处理工作之外你自己个人事务的方式会缓解由于你的这个角色所带来的极端性。你得通过把这个角色的非现实性与非常简单的事务联系起来，来平衡这个角色，正如那些神职人员所做的。