“十一”长假即将过去,几天来,本市客运出租汽车行业发生了多起醉酒者打车引发的服务纠纷。客管部门提醒乘客,客运法规有明确规定,无人监护的醉酒者要求乘车时,出租汽车司机可以拒载。
醉酒者乘车引发服务纠纷的情形在本市出租汽车行业并不鲜见。有的乘客借着酒劲非要司机闯禁行路、违章掉头,甚至要出租车开进死胡同,不然就要投诉司机拒载或以拒载为名不付车费。市客管部门希望广大乘客和“的哥”、“的姐”彼此尊重,共同营造一个更和谐的出租车运营环境。