|
||||
两张地铁票票价8元,乘客先投进了5元,再投入10元,自动售票机却找零2元,售票机不太会算账。
最近,孙先生带着女儿在河西区柳林地铁终点站乘坐地铁,购票时,孙先生选择了目的地和乘坐人数之后,自动售票机屏幕票价显示两人应收8元。孙先生先是投入了5元纸币,这时他才发现自己口袋里没有零钱了,于是,他又投进了一张10元纸币。没一会儿,两张票和找零的钱“吐”了出来,可是,孙先生却发现,除了两张地铁票,找的零钱只有2元。孙先生当即找到地铁值班人员才退回了5元钱。
在柳林地铁站,记者选择和孙先生同样的线路以及人数,投入5元之后,再放入10元纸币,和孙先生所说的一样,售票机“吐”出两张票的同时,只找了2元钱硬币。
针对读者孙先生所遇到的情况,地铁运营处的庞女士介绍说,自动售票机的找零程序都是事先由技术人员设定好的,按照程序,由于孙先生之后投入的纸币面额足够两张票价,所以售票机就默认了后面的钱币,对于之前的5元钱,售票机也就自动忽略了。这种情况比较少见,也是程序上所没有考虑到的。