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核心提示
今年年底,地处本市河西区与津南区接合部的博林园小区将迎来业主委员会换届改选和物业公司服务期满两件关乎963户业主的大事。但是,由于该小区行政管理责任模糊和业主观点难统一等原因,新业主委员会无法按法定程序顺利产生,进而难以确定物业公司的去留,小区正面临失去物业服务的“真空”状态。记者陈玉军张清
小区现状
各式公告贴满公告栏
坐落于浯水道附近的博林园占地8万平方米,是2004年入住的小区。记者进入博林园看到两个公告栏处贴有多张公告:一面是物业公司准备于12月31日撤出的“撤出公告”和署名“博林园绝大部分热心业主”的《恳求前业委会成员出面组建新的业委会筹委会和紧急召开业主大会》公告;另一面是署名“12号楼业主刘辉”的《质问“自发业委会”》书。在不远处,一块临时的简易公告栏里是“自发业委会”召集新业主代表召开紧急业主大会的通知。
前任业委会
问题难解决被迫辞职
“您找哪个业委会?”记者被一位值班人员问愣了。值班人员解释说,目前博林园业主委员会正处于换届阶段,前任业委会任期已满,于12月1日集体辞职,新业委会尚未产生。目前,部分业主还自发组织了“自发业委会”,不过“自发业委会”从程序上是不合法的,没得到相关政府部门的备案和认可。
几经联系,记者没能见到前任业委会的成员。不过,值班人员给了记者一份由前任业委会撰写的《博林园业主委员会换届改选工作以来出现的情况汇报》:鉴于改选出现的问题,我们觉得应该由街道出面组织联席会,河西区政府街道委工作人员表示,博林园地界属南郊(津南),行政属河西,应找河西区东海街。东海街的工作人员表示,博林园的行政区划不属于河西区,他们只是代管,并没有接到过正式指派文件。11月28日召开了业主代表大会,决定按程序投票选举下一届业主委员会。召开大会当天上午,还和“自发业委会”进行了沟通,但沟通无效。我们考虑到没有联席会是解决不了问题的,即使选出业委会也无法工作,就决定集体辞职。12月1日,我们带着业委会图章和辞职报告向河西区东海街进行汇报,但东海街表示不参与,河西区物业办也不接收图章。后来“自发业委会”又和我们发生了不愉快,在此情况下,第二天我们公示了原来写好的辞职书。
自发业委会
无法到区物业办备案
居住在博林园7号楼的冯先生曾被新业主代表推举为“自发业委会”的负责人,但冯先生只当了两周的主任,现在只是“自发业委会”委员。说起辞去主任一职的原因,冯先生表示,自感后面工作难度大,承受不了过多压力。不过,他一再强调,主持“自发业委会”的时候,主要做了两件事:一是积极和前任业委会的成员沟通,希望请他们出面召开业主大会筹建新业委会;二是积极和各级行政部门联系,尽快确认街道对博林园新业委会的认证。冯先生说,这半个月里,他们先后到河西区物业办、河西区东海街以及津南区双港镇等反映情况。提及紧急成立“自发业委会”的原因,冯先生表示主要是出于对前任业委会工作的不满。他们是在公开召集了3次业主代表大会商讨后才确定下来的,963户业主中600多户投了同意票。冯先生坦言,他们几经努力,“自发业委会”到现在都无法到所属的区物业办进行备案。
热心业主
行政监管不清生危机
“12月31日,首届业委会和玉宏物业签订的物业管理合同就要到期了,选不出新业委会的话,就无法再和物业公司签合同,原有的物业公司一旦撤出,真担心博林园会出现无人管理的混乱局面。”采访中,热心的业主代表都表达了这样的担忧。
业主王先生和杨先生认为,导致小区出现这种局面的主要原因还是博林园小区的归属问题不明确:以前,小区业委会产生直接到所属物业部门备案就可以了,但依据12月1日实施的《物业管理服务条例》的规定,业委会的产生必须到相关政府部门备案,而博林园地界属津南,行政属河西,这就造成了博林园小区诸多事务监管不明确,只有这种行政监管问题明确了,小区的问题才能得到解决。
物业公司
没有业委会只好撤出
玉宏物业公司的负责人杨经理说,玉宏物业公司是2004年进驻小区的,博林园小区业委会的“难产”将他们推向了尴尬境地。“如果到12月31日,博林园小区的新业委会仍不能产生,我们就要撤离小区了。因为没有业委会,物业服务合同就不能续签,物业公司就无法在博林园继续经营下去。”
杨经理说,他们进驻博林园小区以来,物业费一直是每平方米0.5元,物业费收缴率达到80%以上。“从我本心来讲,我们很愿意继续为博林园的业主服务下去。”
针对个别业主认为物业收费高的问题,杨经理明确表示,博林园是商品房住宅,每月七八元物业费是根本不可能的。每月只收取几元钱的小区多属于准物业小区,而且多是房管局旗下的老小区,进驻那些小区的物业会得到政府补贴,小区绿化也由园林部门管理。如果博林园的物业费降低,考虑到成本,服务标准势必跟着降低,这同样是业主不愿接受的。
博林园归属
归哪个区管仍旧不明
记者随后联系了河西区东海街,工作人员表示,博林园的行政规划(地界)属于津南区,目前他们只是代管博林园的部分行政工作,并没有正式的指派文件。津南区信访办的工作人员在接受采访时,同样表示了博林园地界归属他们,但行政归属河西区,具体事宜可以向河西区相关街道咨询。