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昨天,记者从市城管综合执法局了解到,为落实市委九届五次全会提出的“保增长、渡难关、上水平”总体要求和本市新近出台的促进经济发展30条措施中“减少和简化行政审批事项”有关部署,本市城管综合执法系统积极改进机关作风,提高工作效率,主动为全市实现保增长渡难关上水平目标提供执法服务保障。昨天,市城管综合执法局出台了为保增长渡难关上水平提供良好执法服务保障的三项措施。
一是主动服务,排忧解难。各区县执法局与困难企业和重点企业建立联系点,了解企业的实际困难和需求,多提建议,不干扰,多加扶持慎处罚,主动协调解难题,创造有利于企业发展的外部环境。执法管理好市容环境秩序,但要又考虑到灵活就业,多做疏导工作,帮助就业人员在适合的地域、适当的时间以适当的方式灵活就业。
二是服务于稳定,不断提高执法人员管理社会事务、开展群众工作、协调利益关系,以及处理人民内部矛盾、维护社会稳定的本领。掌握执法界限,讲究执法方式,慎用强制措施,避免执法不当激化矛盾,给群众生活带来不便,给社会造成影响一是严格执法,搞好保障。全体执法人员牢固树立责任意识和奉献意识,破除不作为、慢作为思想。勇于面对,敢于担当,以良好的作风和作为,积极开展治理占路摆卖、马路作业、运输撒漏、私搭乱建等违法行为和群众反映强烈、有碍市容观瞻的重点、难点问题,以依法执法、严格执法的业绩为广大群众提供优质的环境保障。
三是文明执法,构建和谐。开展微笑执法、柔性执法、助民执法和争做“文明执法标兵”、“文明执法岗位”活动。要求执法人员在执法工作中严禁语言粗俗,严禁态度粗暴,严禁强行拖车,严禁砸摊毁物,严禁方法简单,严禁与摊贩发生冲突,严禁追赶商贩,严禁激化矛盾。对困难群众多加关爱、多献爱心,把执法寓于服务之中。