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京津城际铁路昨日迎来了周岁生日,乘坐京津城际动车组的每一位旅客都收到了一份特别的纪念礼物。
京津城际通车运营一年来,平均每天有5万余人选择搭乘这条世界运营速度最快的高速铁路。观光购物、商务投资、就业买房……半小时即可由天津抵达北京的便利优势使两地的互动交流日益频繁,京津区域经济一体化进程加快。
此次天津客运段特别备下数万支精巧的、上面带有京津城际列车时刻表的纪念笔,就想用这种方式,与旅客们同贺京津城际周岁生日快乐!为了不影响列车的正常服务工作,不少列车工作人员都放弃了休息,比如每列高铁列车增加了4名乘务人员专门向旅客们发放纪念品。下车后,不少旅客兴奋地站在高铁车头前合影留念,以此纪念这个特别的日子。
据天津客运段有关人士介绍,京津城际高铁对服务也提出了更高要求,一年来他们针对不同的节假日开展特色服务,在母亲节给旅客送康乃馨,在儿童节给小朋友送毛绒玩具等,体现亲情服务。还有很多服务新举措也在这一年中不断完善,如对外发售京津城际快通卡、把瓶装矿泉水的发放改为随喝随取,适时适量在车内喷洒香水保持车内空气清新等。
乘客感受:比北京的同事回家还快
京津城际铁路开通后,京津两地间单程30分钟可以到达,使上班族通勤于京津两地成为可能。每天一大早从天津站出发的京津城际列车上,都搭载着去北京上班的人群。一年来,家住南开区王顶堤的李志群已成为京津高铁的常客。他告诉记者说,由于事业发展的需要,自己到北京已经5年,在朝阳区CBD一家外企工作。城铁开通后,他回家的次数明显增加。以前每个月也就回两、三趟家,那时候回家是一件费心事,尤其是有时候周五下班晚,只能坐晚上将近9点的那列火车,到家已经都快晚上11点了,周一早上5点多就要起床。现在一切都方便了,这么短的行车间隔,不用再考虑提前多久到火车站了,一切都可以随着自己的安排走。
“我现在有时候一周回家两、三趟,平时在北京坐公交车,用个30到50分钟是很平常的事,现在往返两地也只用这么短的时间,有时候我回家的速度甚至要快于住在北京城里的同事。”李先生还办理了一张京津城际快通卡,刷卡乘车进站更方便了。