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日前,从天津邮政获悉,本市城西供电所率先向1300户居民寄发了电力对账单。这是本市电力部门首次向百姓寄出的电力账单。居民反馈良好,表示收到账单明细感觉心明眼亮,对自己的消费情况非常清楚,自己的权益得到了保护。
只要消费,就会有账单。它每天都会出现在生活里。在超市买东西、外出就餐,每个月都要缴的手机费、水电煤气费等,这些都会有账单。眼下,随着税务、银行、水、电、暖等越来越多的传统公共服务部门与老百姓的生活“密切接触”,越来越多的消费者企盼消费账单走进自己的生活。
据了解,消费账单是指与消费者发生对账行为的部门或单位,向消费者提供的账目发生详情单,具有法律凭证、消费凭证和合同等功能。其实,市民日常生活中收到的电费单、话费单、信用卡对账单等都是消费账单。
让人明明白白消费的消费账单何时能进入寻常百姓家?在本市,目前仅有移动话费(需申请)、银行信用卡、房屋维修基金有消费账单,其他诸如自来水、燃气等行业未能向消费者寄送消费账单,消费者呼唤有更多的商家真正重视消费者的知情权,加入到为消费者寄送消费账单的行列中来。(通讯员孙晓滢)