|
||||
记者14日从天津市消协获悉,12月21日是天津市消协成立20周年的日子。20年间,天津市消协共依法处理消费者投诉30万件,为消费者挽回经济损失超过1亿元。
1989年12月21日,天津市消费者协会正式成立。截至2008年底,天津市工商局、天津市消协依托乡镇、工商所建立消费者协会分会159个,依托城市社区、村委会建立消费者投诉站4898个,100%覆盖本市城乡。
20年来,全市消协系统共接待消费者咨询200余万人次,受理投诉30余万件,直接为消费者挽回经济损失超过1亿元。圆满解决了7000辆某品牌助力车难以上路、6000余人金饰品返款退货、370人投诉某牌系列化妆品等多起影响较大的群体投诉。(记者扈嘉怡)