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今年52岁的马西国师傅已经是从业13年的老出租车司机了。13年的岁月,马师傅在车里碰到了太多的人和事。在他的小小车厢里,他给过很多人物质上的帮助,更给过很多乘客精神上的安慰。用马师傅的话说:每个人都可能会需要别人的帮助;能帮助更多人积极地面对生活,自己也会觉得特别开心。
2002年大年初一17时左右,马师傅正准备回家过节,途中看到一个女子在巷子口神情焦急。停下车才知这位单亲妈妈名叫胡明,她的孩子突发急病,当时胡明身上仅有200元政府给的困难补助,正为找不着车带孩子去看病而着急。马师傅二话不说,跟她到家把孩子抱上车,把他们送到了医院。从那以后这对母子就成了马师傅心里的牵挂,他留下自己的电话号码,胡明母子有事他随叫随到,并默默地承担着给胡明母子交电费、找房子等琐事,给这对不幸的母子很多帮助。他的热心行动也感染了公司车队的其他同事。车队专门成立了帮助胡明母子的爱心小组,每隔三五天都会上门看看有什么需要帮助的事。
马师傅还关心车上乘客的“精神世界”。从业的13年里,他总能从不同乘客的经历中得到很多感悟,再结合自己的生活经验,帮助乘客解决生活中的难题,他把这称为“精神双赢”。前几天,一个三十多岁的年轻人一上车就跟电话那头的妻子大发脾气,马师傅等年轻人平静一些后引导年轻人“换位思考”,试着去理解妻子的难处和委屈,用过来人的身份给年轻人出主意。下车时年轻人的心结开了,对马师傅连连道谢。马师傅告诉记者:“别看出租车厢小,可也能解决不少矛盾,咱只要每个人都对社会上遇到的矛盾或冲突多说句话、多伸把手,就肯定能把很多事大事化小,小事化无,整个社会也就会变得更加和谐!”
马师傅最大的爱好是看报纸、听新闻。他告诉记者,现在国家一天比一天强大,人们的生活水平不断提高,但很多人非常需要精神上的补给。工作中能够帮帮这些人,让他感到很快乐。(本报记者王赫岩通讯员杨建国实习生韩 萌)