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提起南京路国际公寓社区居委会主任潘淑颖,众人称道她的“亲切”。潘淑颖是地道的天津人,当过厂长、经营过餐馆、干过出租车公司,天生一副热心肠。2008年,她揽下了令许多人头疼的国际公寓社区居委会主任这个“瓷器活”。上任不到两年的时间里,她敲开过2000多户居民的家门,化解各类矛盾500多起,多方协调为群众办实事好事100多件。这位“小巷总理”,将管界内的居民当成了自己的亲人,已经到了“一家亲”的程度。
潘淑颖每天接送的几个孩子,本来是家长委托居委会来找人帮忙的,没成想却让潘淑颖揽下了,而且耐心细致,令家长们赞不绝口。不仅仅是对孩子,潘淑颖对管界内的老人们也是非常周到。她上任之后,发现诚基中心内住着十几户空巢老人,日常生活中非常需要关爱。去年冬至,她组织居委会的十几个工作人员一起包饺子,然后挨家挨户给这些老人送上门去。今年1月初下大雪那天,她又和同事们一起给老人们送去白菜、面食。年近八旬的李淑珍老人抓住她的手紧紧不放:“您这哪是居委会干的事啊?从此以后,我就拿您当家里人看待了!”
潘淑颖虽然干的是工作,但她的友善、豁达,总是让人感觉:她整天在忙活家事。