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天津北方网讯:记者从天津市交通港口局获悉,6月9日开始,本市公交、出租、长途、铁路、机场、港口行业启动“学先进、树新风、创一流”活动,采取与市民零距离互动的方式,广泛听取市民意见及建议,着力提升从业人员队伍素质,改善上述各行业的安全服务质量。据悉,此次互动活动,还包括各行业管理部门、经营企业和从业人员与乘客代表面对面和走进车厢、场站亲临感受安全服务质量。
9日上午,出租汽车行业首次开通与市民对话,期间,一些乘客及出租车司机反映了出租车付费不找零、行业热线电话不好打、乘客吸烟不听劝阻等问题,市客管办出租汽车管理处负责人明确答复:出租车付费应该以计较器显示标准据实收费;行业热线电话将逐步完善系统设置;行业管理部门将进一步加大出租车内不准吸烟的管理和宣传力度。银建出租车司机询问出租车GPS系统何时安装,行业管理部门表示说:日前,已经启动扩大出租车GPS系统范围工作。期间,行业管理部门还就市民来电,表示要加大规范出租车司机着装的管理和加大治理黑出租的执法力度,改善出租车对外形象,为广大合法出租车营造良好的运营环境。(通讯员王威 孙刚)