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黄平秀,中共党员,1989年毕业于武清卫生学校,同年分配到县医院工作,现为县医院护理部副主任、外一科护士长。从事临床护理工作20余年来,始终坚持一个原则:认真工作,踏实苦干;创新思路,精细管理。对待病人,耐心热情,积极救治;对待问题,积极应对,从不回避。多次赢得上级的表彰,取得领导的信任,得到同志们的赞许。屡次市局、卫生部护理工作督查成绩均为优秀。
一、爱岗敬业,无私奉献
从事护理工作20余年来,深深体会到,护理人员的服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和经济效益,作为一个护士,必须牢固树立“一切为了病人”的服务理念,只有想方设法赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。而作为一名护士长必须具备示范带动的能力,时时处处走在前头。她是个出了名的“工作狂”,每天清晨,当人们还在酣睡中,她却已早早来到了医院,进入病房,以求取得病人的第一手资料;每天晚上,当别的护士已经下班,她还在办公室孜孜不倦的工作,往往是很晚才回家;她经常陪年轻的护士值夜班,到了早上八点交完夜班,又接着上一天的白班。节假日、双休日,不知多少夜晚,只要科室有危重病人或扎不上针,她都随叫随到。外科危重病人较多,经常为了治疗病人24小时不能回家。今年8月30日,中午12:00急诊送来一肝破裂、多发伤患者,当时生命垂危。黄平秀已下班,换掉工作服准备回家,看到患者后即重新穿上工作服迅速组织抢救,积极做术前准备工作,全科医护人员马上投入抢救中,由于医院开通了绿色通道,经过抢救,患者终于脱离了危险,这时想到了回家,才想起还在上高中女儿还等着吃饭呢。
由于外科患者急、危、重,且目前护理队伍年轻化,所以经常夜班的护士打电话求救,不管有多晚,都会及时赶来,不知疲倦地奔波在家与医院之间,穿梭于病房的每一个角落。由于不分白天黑夜带领大家战斗在第一线,身体长期处于疲惫状态,在3月12号得了肺炎,当时她要求大家不是特殊情况不允许请假,所以自己生病也不好意思请假,晚上下班后在科室输液,生病第三天差点晕倒在科室。就这样依旧安排工作,并坚持写护理资料,无时无刻不在牵挂着科室及在科室的工作和患者,因为在她眼里患者的生命大于一切!
二、关爱病人,天使情怀
孟子说:老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。黄平秀用自己的那份真诚和耐心对待每一位患者,成功地担起了亲属角色,与他们交流、谈心、接触,不分生人熟人、干部群众、有钱没钱都一样对待,用那颗炽热的心去温暖每一个人,热情而周到地搞好服务,及时了解和解决患者的困难。一次,一位肠梗阻患者,她灌肠后整个病房都弥漫着极度难闻的臭味,家属都走不上去,但她便端起便盆给予倒掉,患者和同病房的家属感动不已,赞叹不止。
三、钻研业务,精益求精
护理工作不同于其他工作,细小而琐碎,,因此在护理上需要更加细心,技术上需要更加精湛。为此,其虚心向老同志学习,参加护理专科学习,努力学习理论知识,认真学习各项护理操作技术,做了大量学习理论笔记,在工作中不断积累经验,掌握新知识、新技术,不断地充实自己,使自己很快地得到了全面提高,并迅速成为医院护理工作的骨干。不仅如此,还制定了切实可行的科室人员培训计划,组织开展“三基三严”训练,把自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,经常提醒大家要做一名好护士,不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱,更重要的是要有丰富的理论知识和实践能力,使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。每逢遇到危重病人,她亲自组织查房,针对病人病情,找出存在的问题,制定护理计划,发现问题及对整改,使科室护理水平有了明显提高。
四、创新思路、打造品牌
具体到工作中,不断结合实际工作调整工作模式,切合实际的按卫生部、市局、本院工作要求突出完成工作任务,工作中力求完美。不断深化和完善护理服务,使护理质量得到相应提高,打造了属于自己的护理品牌。几年来一直被医院定为护理工作示范科室。得到卫生部、市局护理专家的一致好评。
总之,作为一名护士长,其中的酸甜苦辣感受颇深。患者们的康复令人高兴,但对家人来说,她一直对不起父母。父母有病不能服侍,在医院上班竟然给父母拿药都不能及时,经常因工作忙忘记;或因忙没时间去,内心只有愧疚。她也对不起女儿,由于每天回家晚,女儿放学后只能吃方便面,但为了病人的康复,只能委屈女儿。家庭和事业是一对矛盾,但在心灵的天平她永远倾斜在事业上。 (推荐者/静海县医院)