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梁淑珍,女,49岁,共产党员,主管护师。她从事护士工作29年,现任向阳医院西横堤社区服务站站长。2000年以来,梁淑珍带领着5名医护人员,克服了多方面的困难,在偏远的城郊结合部西横堤居民区里建立起来一座社区服务站,为周围群众建立了健康档案,对居民提供了集预防、医疗、保健、康复、计划生育技术指导、健康教育为一体的服务,用辛勤的汗水和热情的服务在人民群众的心目中树立起一块社区卫生服务的丰碑,成为深受群众热爱的“社区天使”。她先后获得局级先进个人、南开区卫生巾帼文明示范岗、南开区百姓放心的社区护士、南开区“一名两优”人才、南开区十佳护士、天津市“五一”劳动奖章等荣誉称号。
扎根社区无怨无悔
1981年,从护校毕业的梁淑珍被分配到南开区向阳医院当护士。从穿上了洁白的大衣、走进病房的第一天起,她就爱上了这个工作,虽然她知道这是一个非常辛苦的工作。因为,在她的心目中有一盏辉煌的灯,那就是南丁格尔。她要像那个护士一样,将自己的爱无私地奉献给人们。
在落实社区公共卫生服务十八项任务工作中,她带领着同志们走遍了西横堤的每一家每一户,把《居民健康档案》一份一份地建立起来,用好,用活,基本掌握了居民的健康情况,并对重点人群进行了跟踪、随访,为60岁以上老人免费查体,为需要进行康复训练的人员进行训练和指导……。同时,西横堤社区卫生服务站也旧貌换新颜。面积扩大到300多平方米,装修干净整洁,科室功能齐全,设备先进完好,在各项工作多次被评为第一。而10年来梁淑珍几乎每天都要工作12个小时以上,连节假日也很少休息。家人心疼她累瘦了,但她无怨无悔,在社区卫生服务工作中深深地扎下了根。
真情奉献心系人民
在西横堤,提起梁淑珍,许多人都能给你讲出关于她的故事。
有一天,一位年轻人来到服务站,点名要见“护士长”。原来,他的父亲患膀胱癌转移到睾丸,下身已经烂了一个大洞,连大医院也不给治了,只好拉回家来。老人不甘心就这样等死,便求儿子慕名找到梁淑珍。
梁淑珍来到老人的住处,首先闻到的是一股恶臭!原来,一个直径10多厘米的伤口正在溃烂化脓,还有尿袋和腹部引流在一起纠缠着。看到如此情景,梁淑珍很害怕,恨不得立即逃出去!但是,她很快就让自己镇定下来,她找来一张报纸铺在地上,先把老人湿透的尿布换下来,再一点点清理伤口、上药。一个小时过去了,老人脸上浮现出轻松的笑容,而梁淑珍早已经汗流满面了。
就这样,梁淑珍每天都给老人换药,风雨无阻。有一次,她因为外出开会委托了别的护士去换药,老人还是给她打了电话。那天晚上开完会,梁淑珍还是去了老人的家。老人流着眼泪说:“梁大夫,我活着已经没有意思了,我每天最高兴的事就是等着盼着你来。”
这样艰难的换药一直坚持了100多天,梁淑珍亲自用生肌、去腐的药和白花蛇草给老人配药,伤口竟然奇迹般地长了许多。后来,癌细胞扩散了,老人的生命垂危。在最后一次换药的时候,弥留之际的老人断断续续的说:“梁大夫……我这辈子身体不行了……下辈子我将认你作女儿……”
10年来,梁淑珍把时间和精力都用在了社区服务工作上,有时累了一天刚回家,一个电话又把她叫回到工作岗位或居民的家中。而她的丈夫经常出差,她的女儿也需要母亲的照顾!但她说,居民找到我们,就是对社区服务站的信任,我们不能辜负了这份信任!
有一位肝病患者由于长期卧床身上长了褥疮,他的家人来到社区站,请求梁淑珍去给换药。当时,她的病人已经排满,但是,她仍然没有拒绝患者的要求。上班没有时间,她就每天下班后去换药。她不嫌脏,不怕累,清理彻底,很快就扭转了局面。就这样,整整两个月的晚上她都给这个病人换药。病人临终时刻,家属要求她陪到最后。听到这话她犹豫了!但是,丈夫出差,她家里只有女儿一个人,她怎能放心?但是,那天晚上9点,她安排好女儿,还是来到了病人的家里,直到转天早晨病人去世。家属看着忙了一夜,眼睛已经熬红了的梁大夫,拿出一个装了不少现金的信封塞到她的衣袋中。梁淑珍拒绝了。她只说了一句话就走出了大门:“这是我们社区医生应该做的!”
以身作则率先垂范
西横堤社区服务站早晨8点上班,而梁淑珍总是7点一过就到了单位。她不是扫院子就是擦厕所,要不就是做办公室的卫生。她说的不多,干的不少,以自己的实际行动带动和影响着大家。直到现在,这个社区站也没有雇佣专门做卫生的工人,也没有明确的卫生分工,许多事情都是大家抢着干的,令来这里的同行非常羡慕。梁淑珍常说:“我把社区站像自己的家一样的经营着。”是啊,她在这个“家”的时间比在自己家的时间还要长呢!
星期天和节假日,她基本都是在社区站里度过。同事们有困难,她比自己家有难事还要着急。谁家有事,她都帮助解决,对待同事就像对待自己的兄弟姐妹。
为了社区站的发展,她在工作中大胆创新,虚心学习,勇敢探索出一条符合本社区情况的发展路子,使西横堤社区服务站在规模、环境、技术、服务和经济效益等方面都取得了长足的进步。现在的西横堤社区居民已经离不开这个社区服务站了。
她在向阳医院领导的大力支持下,先后两次对站里的环境进行和整改和装修,除了诊室和治疗事以外,还布置了宣传栏和健康教育室,多处摆放了鲜花。在两次装修中,她不但自己全力以赴没日没夜的干,连丈夫也被她动员来帮助运输装修材料。为了创建示范站,为了迎接卫生部的检查,她忘记了疲劳,几天几夜没有离开社区站,女儿埋怨她把自己的家忘了。
为了更好的为社区居民服务,她不但要做一名合格的护士,还要抢抓一切时间努力学习,掌握新的知识,提高自己的服务技能,并把学到的知识全部运用到社区服务的工作中。她以人格的魅力影响和团结着西横堤站的全体医护人员,她以良好的职业道德和精湛的医疗技术在居民群众中树立了“社区天使”的形象。(推荐者/南开区向阳医院)