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天津北方网讯:近日,市物价局、市民政局联合下发通知,婚姻登记机关在办理婚姻登记过程中只能收取婚姻证书工本费每对9元,并向婚姻当事人告知办理婚姻登记需要提交的要件和颁发证件的相片规格及有关要求,不得要求当事人在指定的照相地点拍摄证件照。做到办理婚姻登记与提供婚姻经营服务的人员、场地及收费的“三分开”,凡未按照“三分开”的要求强制或捆绑收费的行为均为乱收费。那么,本市的情况如何呢?带着疑问,记者对本市部分区县的婚姻登记处进行了暗访。
政府声音
未“三分开”均为乱收费
据了解,两局联合通知中,明确规定婚姻登记机关在办理婚姻登记过程中只能收取婚姻证书工本费每对9元,并向婚姻当事人告知办理婚姻登记需要提交的要件和颁发证件的相片规格及有关要求,不得要求当事人在指定的照相地点拍摄证件照。做到办理婚姻登记与提供婚姻经营服务的人员、场地及收费的“三分开”,凡未按照“三分开”的要求强制或捆绑收费的行为均为乱收费。此外,严禁婚姻登记机关在办理婚姻登记过程中推介保险,搭售物品,收取押金、保证金,也不得强制或变相要求婚姻当事人接受婚姻经营服务。
记者调查
登记现场难见“三分开”
在河东区行政许可服务中心三楼,当记者以咨询的方式询问3号婚姻登记窗口的工作人员,结婚都需要办什么手续时,一个三十多岁的男性工作人员,连头都不抬地说,都在墙上贴着呢。记者找了一圈,才看到离该窗口大约5米处的墙上贴着一张办理结婚登记流程。该流程有9项,但都没有明示其项目的费用。记者又转身询问,办理结婚登记需要多少钱?连续问了几遍后,一位男性工作人员才不耐烦地指着另外的一个墙角说,到那边看去。记者这才发现在两个窗口左手方向的六七米左右的墙角处,贴有一张收费明示。明示中标明了各种服务项目的收费标准,在其下端一行小字注明以上服务项目自愿选择。
记者了解到,早在2010年7月7日, 本市就出台了“标准化意见”,进一步规范婚姻收养登记工作,其中明确规定,婚姻收养登记员要着装整洁统一,佩戴全市统一配发的标示牌,提前10分钟到岗。婚姻收养登记服务机构要与婚姻收养登记实行人员、场地、收费“三分开”。然而,记者在河东区行政许可中心婚姻登记的服务台中,没有看到一名工作人员佩戴统一配发的标志牌,更没有看到“三分开”的情况。两个窗口一个为办事窗口,另外一个是收费窗口。据工作人员介绍,照相室就在旁边。
市民声音
希望不是纸上谈兵
市民郝先生 我刚结婚,上个月办理结婚登记时,花了将近200元,其中包括盒子(装结婚证用)制作费,宣誓拍照、录像费等,当时婚姻登记处也没给我们提供相关票据,我们找他们要时,他们说没有发票,我本来很生气,但考虑到自己结婚登记是件高兴的事情,别因为他们的做法影响到自己的心情。当时如果有这个通知的话,我们也许就不会被“宰”了。
市民张先生 对于结婚登记收费的问题,公示的时候总是半遮半掩,收费的时候却那么大方,有乱收费之嫌。这个通知可以说是一种行政的改革,将这些不符合收费标准的项目取消,或者让消费者自行选择是一种进步,但希望这个通知不要成为纸上谈兵的空文。
部门说法
强制高收费可举报
天津市物价局工作人员告诉记者,婚姻登记属行政事业性收费,按照本市相关规定,婚姻登记收费标准为9元,也就是说只需证书工本费9元钱。除此之外,其他收费均属于自主选择项目。如果认为被强制高收费了,市民可以到价格监管部门举报。如果有市民发现问题可以拨打市物价局投诉电话:23280891,或者拨打各区、县价格主管部门投诉电话:12358。