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天津北方网讯:在中山门地区,提起河东区综合执法局第二大队工作人员柏德海的名字,居民都会竖起大拇指。仅今年,柏德海就帮助商户和困难群众解决难题30多次。
今年春天,河东区整修中山门团结北里居民楼,施工人员拆除张大娘家的违章建筑时,因施工人员操作不当,损坏了张大娘家的卫星电视接收器,致使体弱多病的张大娘无法看电视,其情绪异常激动。张大娘的孩子找到柏德海,请他解决此事。柏德海边劝解张大娘,边联系相关维修人员帮助维修卫星接收器。张大娘的孩子说:由于线路问题,至今他家未改装数字电视,其母亲仅能收看几个频道,电视内容比较单调。柏德海找朋友帮忙,请数字电视安装部门的工作人员到场解决线路问题,为张大娘安装了数字电视。张大娘的孩子不和她住在一起,不能及时照料老人,柏德海对张大娘说:您就把我当成儿子吧!我会帮您解决实际问题。柏德海是这么说的,也是这么做的。今年8月的一天,张大娘突然发高烧,处于昏迷状态。恰巧赶上柏德海到张大娘家看望她,他立即背老人到附近医院治疗,使张大娘及时脱离危险。事后,张大娘对柏德海说:是你救了我的命,你是我的恩人。柏德海憨笑了一声。
今年6月,河东区封堵中山门二号路依托围墙违章私开的商业门脸时,柏德海了解到经营者张某的妹妹患尿毒症,已花费20多万元医疗费,张家依靠经营小食品为其治病,家境十分困难。若封堵张某的违章门脸,等于切断张家的经济收入,病人也无法到医院做血液透析,会有生命危险。柏德海多次找河东区相关部门协调解决张家的事,河东区派员核查情况,最终决定,封堵张家的违章商业门脸,但保留两个经营窗口。此外,柏德海还为张某的妹妹捐款,以解张家燃眉之急。
柏德海说,人都会遇到坎儿,只要我们真心帮扶他人,就能帮他们再次扬起生活的风帆,让他们对未来充满希望,内心充满灿烂的阳光。