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据津工超市负责人介绍,自开售火车票以来,津工超市日售票数已从最初的几百张,攀升至目前的5000张左右。新的售票点开业后,全市津工超市售票点已达98家,这将在春运来临之前加大售票点的覆盖面,不仅方便了市民购票,也将在很大程度上缓解天津站售票窗口的压力。
同时,天津站还推出“阳光售票和谐春运”的服务举措,并邀请市民对售票点的服务和经营进行监督,一旦市民发现售票员有私自打票留票;不按顺序售人情票;除票款和5元服务费外,另行收取费用加价售票以及营业时间内在岗位办私事等行为,均可拨打投诉电话26191121进行举报。
此外,由于津工超市首次发售春运预售票,一些超市售票点在高峰期可能面临几十至上百人同时购票的压力,为避免挤伤旅客,车站与津工超市已制定了周密预案,准备派出突击队到各岗点维持秩序;协调武警与公安配合,到重点部位整治购票秩序,确保旅客安全购票。
今年春运预售期为:“D”字头、“Z”字头列车10天,普速列车5天,城际列车11天。津工超市与天津站售票处将同时间、同步发售车票。学生票与伤残军人票,以及退票、改签还需到车站办理。记者于强