天津北方网讯：记者从昨天下午市政府组织召开的全市工商行政管理工作会议上获悉，今年，本市工商部门将在全国范围内率先探索建立多元化调解消费纠纷新机制，以解决消费纠纷“疑难杂症”，从而更好地维护消费者权益。市委常委、副市长崔津渡出席会议并讲话。

　　据了解，2010年，本市各级工商机关共开展商品质量监测222次，依法查处了3373家企业生产经营的3849个批次不合格商品；先后对157大类3177个批次食品进行了抽样检验，对182个品种7.19万个批次食品进行了快速检测，曝光了841个批次的不合格食品，保障了流通领域市场安全。同时，在服务大项目、实施商标战略、保护农资、打击传销等多方面取得显著成绩。今年，市工商局将试点建立工商行政调解中心，探索利用行政手段化解社会矛盾的新路子，加强与法院的协调对接，推动建立工商行政调解与人民调解、司法调解相衔接的“大调解”机制，在处理重大、疑难消费纠纷时邀请法院参与调解，形成调解工作合力和解决疑难缠访的工作链。将消费维权“关口”前移，探索与行业协会联合开办消费教育学校，帮助消费者树立科学消费观念，提高自我维权水平。记者王绍芳