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天津北方网讯 1月19日电:今天(19日)上午,出席天津市十五届人大四次会议的人大代表、市电力公司总经理张宁向记者透露,为确保本市广大市民安全可靠用电,市电力公司推出一系列优质服务新举措,让百姓办理用电业务更方便。
据介绍,市电力公司年内将完成电网建设投资80.72亿元,实现城市供电可靠率99.951%、农村供电可靠率99.8%的目标。在开通网上业务办理的基础上,开发居民业务智能受理终端,为居民客户提供自助服务。在滨海新区以及两区三县(武清、宝坻、宁河、静海、蓟县)中心区域各建立一个24小时自助售电营业厅,通过人工和自助相结合的方式,最大限度地为居民客户购电交费提供便捷服务。同时不断优化业务流程,让百姓能更加方便、快捷地办理用电业务,实现本市范围内全部用电业务的跨区县受理。(记者解建国)