曹林 编辑

医学界的泰斗裘法祖院士说过，德不近佛者不可为医，才不近仙者不可为医。儿童医院尤需这种体贴儿童的仁爱之心。

1月17日晨6时，北京儿童医院挂号楼旁的急诊大厅内，挤满了等候挂号的孩子。怕孩子冻着，家长们轮流在外面排队，等排到了再抱孩子过去。这么折腾，源于近日儿童医院挂号处宣布，如不带孩子挂号将不发放分诊号。家长认为此举太折腾孩子，而院方称意在防范号贩子。

公众对垄断号源、哄抬价格、扰乱就医秩序的号贩子深恶痛绝，响应患者呼声防范号贩子，听起来这是很正义的理由。理由确实很正义，但还没正义到可以压倒其他利益，可以漠视因此带来的弊端，可以理直气壮地要求患者容忍由此给他们带来的不便。儿童医院为什么要打击号贩子？终极目的当然是保护孩子就诊的利益。可这样打击号贩子，明显殃及了孩子，以“殃及孩子”的方式去保护孩子，显然失当。

出台此规定者，一定很爱自己的孩子，尤其在孩子生病时更加疼孩子，也一定不会这么折腾孩子。“幼吾幼以及人之幼”，掌握着规制权的人，不仅要这么爱自己的孩子，在制定规章制度时，也要将心比心爱别人的孩子，并将这份体贴融于制度的温情中。要把自己置于规制的对象中，想象一下自己被置于那种场景之下时会怎么办。如能设身处地，就不会出台有如此争议的规定了。

孩子本就需要更多关怀，尤其当他们生病就医时，就更需要关怀了，大冷天很早就得到医院排很长的队等候看病，那病会不会加重？

儿童医院这个规定，让我想起很多类似规定。一些银行为防骗款，要求取款须本人办理，即使这个人奄奄一息也要到银行柜台来，于是出现了病人家属请救护车将生命垂危的老人送到银行办手续的新闻。一些地方的社保部门为防骗保，采取苛刻方式让老人“自证活着”，比如要求老人手持当地报纸拍照，要求今年左手抓右耳、明年右手抓左耳，要求到公证处开“未死亡证明”等。媒体曾报道过一位身患高血压、糖尿病的老人，顶着炎炎烈日，手持“未死亡证明”奔走于社保中心、街道退管办等5个职能部门，却一直领不到养老金。

以非人性化的规定折腾人，似乎已经成为一种病。这种病的核心，是缺乏服务取向，而把服务偷换为折腾人的权力。不是站在让人方便的立场，而是想着如何让自己管理更方便。而且，还都会打着“为了你的利益考虑”的名义。目的也许是好的，但是，做法却不合情理。

这么批评儿童医院，医院一定会觉得很委屈，可能会说，我们也是为了打击号贩子啊。可医学界的泰斗裘法祖院士说过，德不近佛者不可为医，才不近仙者不可为医。尤其是儿童医院，面对那些比成年人柔弱许多的孩子，医者尤需这种体贴他们的仁爱之心。难道真没有既打击了票贩子，又不这么折腾孩子的两全之策吗？