天津北方网讯：记者从市消费者协会获悉，春节长假期间，市消协共接待消费者电话咨询和投诉66件，其中，手机、餐饮及购物返券、文化娱乐消费投诉较为突出。

　　手机质量问题节日不减手机投诉仍以非正常关机、接收信号不佳等质量问题为主。手机购买时间多在春节前，有的是为了春节更换新手机，也有的是作为节日礼物赠送子女或朋友。

　　餐饮服务约定不清近年来，春节期间订餐特别是年夜饭销售十分火爆，出现了供不应求的局面，随之而来的消费投诉也有所增加。主要表现在：1、订餐时只订房间，不与消费者约定菜品和价格，用餐时菜品涨价，如消费者不认可涨价，定金不退。2、餐厅服务忙乱，上错菜、算错价、不开发票等问题引发投诉。

　　购物返券消费限制多春节期间，一些商家大搞购物返券等促销活动，宣传中强调优惠额度，而对返、赠代金券的使用限制没有作出足以引起消费者注意的明示，造成消费者使用这些代金券结算时与商家发生争议。例如：先后有5名消费者反映人人乐超市推出促销活动，节前购物赠券5元，消费者春节期间使用该赠券才被告知“需消费满68元才可以使用一张5元赠券”。

　　价格变动不明示从投诉问题的性质来看，因价格引发的投诉争议较为突出。商场、超市涨价不换价签致使标价与结算价格不符，电器城宣传促销全场减价而购物结算时却告知消费者所购商品不参加优惠活动，KTV春节期间加收包间费不明示等行为侵犯了消费者的知情权，有些问题涉嫌价格欺诈。此外，消协还接到少量如服装鞋帽质量问题、家电维修不及时、怀疑购得假烟假酒等节日期间易发的咨询投诉。针对以上问题，市消协正在做进一步调查、调解。记者王绍芳